2011年3月10日下午三点，在北京网络零售企业消费者权益保护推进会上。陈年和京东商城创始人刘强东见了面，他们笑嘻嘻地握着手站在一起。这俩人是中国电子商务B2C领域里数一数二的人物。3月30日，在中国电子商务投融资峰会上，凡客和京东并列为“中国最具投资价值电子商务50强”第一名。

    自2010年年底，当当、京东、卓越进行了激烈的价格战，陈年也适时跳出来煽风点火，他称卓越会是炮灰。后来接受我采访的时候，他说：“我实在是看不过去，我是希望卓越他们打得凶一点。”他认为亚马逊是一家坚韧的公司，有强大的后台系统，会在中国坚持下去。

    他觉得B2C的竞争会更加惨烈，这是针对做渠道的B2C——他自认为自己是看热闹的人。他更看好刘强东，认为后者的耐力、韧性以及疯狂，会让他胜出。

    在洪波看来，陈年与刘强东未必不会狭路相逢。陈年现在打造的是自有品牌，京东是渠道品牌，看似没有竞争关系。但未来，凡客会认为我有这么大的用户群，为何不卖更多的东西？家乐福能卖自有品牌的东西，京东也可能会推出。这两个模式会越来越靠近。

    凡客以年均300%以上的速度增长。这列以350公里/小时速度飞驰的列车，让人为它捏一把汗。它会不会因为轨道上多余的一块小石头，或者车厢间一个松动的螺丝而脱轨？

    一位电子商务分析师认为：“凡客的销售高速增长，但人员管理、人员的能力能否跟得上？今年要翻四五倍，供应链能否赶得上这个增长水平？陈年在卓越从零到亿，有很多经验。但从20亿到100亿，如何做，就没有可借鉴的经验了。除了他和京东，没有往这方面走的。”

    对今天的凡客来讲，只有20%的属性属于互联网，更多的属于传统服装业——面料、设计、销售、物流、渠道、仓库。在如此高速的增长下，上述每个环节都能够成为陈年手中的积木，随心所欲地搭建吗？

    凡客已经发生过两次爆仓的情况。因为物流未跟上趟，大量订单滞后在仓库里。为此，陈年两次公开道歉：“2008年我第一次写公开道歉信的时候我满心内疚，我觉得真××太气人了，我们几千单都送不出去，这公司将来怎么办呢？咱怎么说也是在卓越一天做过几万单的人啊。第二次（2010年5月）的公开信是害怕，我们几十万的订单都在库房里送不出去，你知道几十万用户在骂你，压力很大。”

    从旁观者的角度来看，凡客这一高速飞驰的列车，已经快得令人惊出一身冷汗。但是，身在这趟列车上的人，习惯了在疾速中修补问题，机会远比其他更重要，不能错过任何一个市场机会。

    在柯林丽的眼里，陈年永远知道什么事情是最重要的，能抓住所有的机会，这是为什么凡客没有走弯路，没有犯很大错误，能走这么快的原因。他有机会就坚决不放掉，他告诉下属，你不要做挡路的人，也不要做掉队的人，你可以跑慢一点没关系，不能掉太远。公司的发展不等人。

    2008年的时候，陈年有一段时间考虑是不是先夯实基础，发展太快了，容易出问题。但是，有很多市场机会放在面前，不容错过。他们“小马拉大车”，只要不出问题，就先绷着。“做500单和做十万单是不一样的，但没做到十万单，就不知道十万单会出现什么情况。只要方向没有错，大的钱财物掌控好，问题出来我们就解决。我们出过的问题非常多。”

    2011年4月14日21点48分，我给妻子订了三件女式M号的Vt，次日上午10点半收到衣服。一件合身，另两件偏小。我想换衣服，从当天上午11点开始拨打凡客的客服，拨了五六次电话，直到16日深夜零点50分左右才打通。接线的男生态度不错，他解释说，业务太忙了，导致电话打不进去。花了一分钟时间，他完成了换货订单。16日17点10分，两件换货的衣服送到了我家。