侯为贵：中兴曾经提到过把微软、戴尔、三星作为标杆，有人认为标杆多了。实际上，三星对外学习的标杆有20多家，学习优秀企业做得最好的那一部分。我们要特别关注这一点，眼睛要看远一点，视野要宽一点，不能坐井观天。

    感受：都在学习优秀企业，但如何学习？营销时，万科曾把索尼作为标杆，确定了以客户为中心的“客户第一”思想；进入房地产行业则确定新鸿基为标杆，确定了专业化；而在精细化过程中选择了美国帕尔迪为标杆。

    ——2006年7月，王石在其博客文章《珠江企业家》中如是说

    背景分析

    中兴通讯是中国最大的几家通信设备制造业上市公司之一、中国政府重点扶持的520户重点企业之一。公司成立于1985年。1997年，中兴通讯A股在深圳证券交易所上市。

    中兴通讯是中国通信设备制造业的开拓者、中国综合性的电信设备及服务提供商，拥有无线产品、网络产品、终端产品(手机)三大产品系列，在向全球用户提供多种通信网综合解决方案的同时，还可以提供专业化、全天候、全方位的优质服务，并逐步涉足国际电信运营业务，中兴通讯CDMA、交换、接入、光传输、GSM、视讯等多元化产品已进入全球50多个国家和地区市场。

    和华为大不一样的是，中兴通讯并没有很强烈的个性色彩，也很少有流传的企业故事。但是，作为扎扎实实在通讯领域发展的公司，中兴通讯的江湖地位仅次于华为。

    行动指南

    企业选择的标杆最好单一，这样才容易聚焦，容易操作。但企业的学习更必须找准标杆企业之中最突出的优点。