4月23日 决策成本与执行成本、纠错成本

类别:文学名著 作者:王方剑 本章:4月23日 决策成本与执行成本、纠错成本

    要把决策的责任看得像天一样大。不管企业多大多安稳,一项决策的可能破坏力都是巨大的……我们的选择是支付足够多的决策成本,以减少未来的执行成本和纠错成本。

    ——摘自2004年10月9日《万科周刊》采访文章《拈花微笑,问生说死——冯仑谈企业》

    背景分析

    有过18年商海沉浮经验的冯仑,把公司决策尤其是战略决策放到了至关重要的地位。比如万通已经选择了美国模式,必然使万通的财务弹性大,而土地储备少。这一决策带给万通的优势在未来几年就会显现。

    在公司决策中,冯仑还注重创业者个人权力一定要受规则的制约。万科的董事长王石说到万科内部已经建立了反对机制,万通也要有合理的反对机制。虽然冯仑自己还是万通的大股东代表,但正因如此,没有制约机制潜在的危险更大。在制约机制下,冯仑提出任何建议都要先经反对机制过一遍,然后再正常决策。

    冯仑回顾历史,中国人似乎从来都吝啬决策成本,而愿意支付大量的纠错成本,拨乱反正、治理整顿、调整……决策不花成本,而是一个领导者一个主意,没有制度制约,永远都是决策偏离轨道,总要解决遗留问题。

    行动指南

    研究发现,跨国公司的失败更多的是执行的失败,而中国企业的失败更多的是决策的失败。这表明,中国企业在决策水平、在公司治理结构方面还有很大的改进空间。


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