乔布斯，苹果电脑创始人之一，苹果公司和Pixar公司的总裁。他身穿t恤牛仔裤在大屏幕前介绍苹果公司新产品的形象深入人心，但很多人不知道的是他一生都在与各种危机抗战，那个形象远比前者高大。
乔布斯出生时便被生母抛弃，由收养人抚养长大，中学时期便经历过退学，青少年时期无法在学校得到认同，但却在电子技术上展示了充分的天赋。他放荡不羁，18岁便从大学辍学，甚至有过去印度学习禅宗的经历。1977年，乔布斯和他的伙伴成立了苹果公司，当时只有两个人的这家公司，办公地点是在车库，产品只是几个电路板，但日后它却在个人电脑市场上风云一时。在苹果公司正如日中天时，乔布斯因为与经营者的矛盾而被赶出了公司。乔布斯又重新创业，建立了NEXt公司和皮克斯公司，成功制作了《超人总动员》等狂揽票房的动画电影。其后乔布斯重回苹果公司，带领苹果成功晋升为引领一代年轻人消费的时尚标兵。
苹果公司已经和乔布斯联结成为了一个标签。在苹果公司几十年的发展历程中，处处闪现着乔布斯头脑中曾经设想过的梦想。从第一台苹果电脑开始，苹果公司一直走在个人电脑的前端。乔布斯的人生和事业也是一场传奇。他的成功不但在于他和苹果公司已经成为一代人心目中的神话，而且，他的成功是百折不挠实现梦想的经典个人奋斗史。无论是在被驱逐出创始公司时，还是在罹患癌症生命无法得到保障时，乔布斯以一种永不熄灭的热情在经营他的人生和事业。
一直以来，乔布斯仍然在和癌症抗争，苹果公司也因失去了乔布斯的坐镇而在资本市场上不断受挫。目前苹果公司需要面对的一个巨大危机是：如果没有乔布斯，苹果怎么办？
成功者的负重与自由
观点：我被自己创立的公司驱逐了，但我仍然爱在其中。事后证明，从苹果公司被炒是我这辈子发生的最棒的事情。我很清楚，有些时候，生活会拿起一块转头向你的脑袋上猛拍一下，但不要失去信心。我很清楚唯一使我一直走下去的动力就是我爱我所做的。
爱所做的，这才能在任何时候都充满激情。挫折并不可怕，可怕的就是在挫折面前丧失了自我，丧失了对事业的热情，丧失了重新站立的信心。乔布斯被自己一手创立的企业赶了出来，却依然以创业的心态面对未来，这未必是他人能做到的。
之危机背景
1985年9月17日，史蒂夫·乔布斯向苹果公司董事会递交了辞呈。他最终结束了自己与苹果公司之间10余年的关系。这次事件犹如壮士断臂般惨烈。
乔布斯始终与苹果公司那个被咬了一口的苹果形象紧紧地联系在一起。1975年，大学辍学的乔布斯和比他年长5岁的沃兹两个人在车库里成立了苹果公司。由于对技术的推崇，苹果公司在个人电脑市场上一鸣惊人，被认为是个人电脑的领先者。然而经过10余年的发展，苹果公司在面对IBM等公司的冲击时却开始走向下坡，直接原因就是乔布斯对极具利润的苹果II电脑的忽视，而将重心全部压在了当时的麦金托什机上。由于缺乏对市场的全面把握，加上在技术上采用了走钢索的冒险态度，以及乔布斯个人对麦金托什机的偏执，导致了苹果公司销售利润大幅下降，市场销售目标成为一纸空谈。乔布斯在苹果公司内部不理智、不均衡又极度个人主义的行事作风，也导致了苹果公司董事会成员最终作出让史蒂夫·乔布斯降职的决定。
这对于一向以自我为重，并且极度自负的乔布斯来说，无疑是个沉重的打击。这项提议是乔布斯长期的合作伙伴默里、他亲自物色的总裁约翰·斯卡利和麦金纳共同作出的。其时，苹果公司正经历着自创始以来最大的危机，市场上，来自IBM等个人电脑公司的竞争使苹果公司连连受挫，而内部，因为乔布斯一直以来的独断专行，管理层正处于分崩离析的边缘。在接收到被降职的信息后，乔布斯一直努力采取行动想要挽救这场个人生涯中堪称致命的危机，但收效甚微。虽然他被保留了董事会主席一职，但苹果公司麦金托什机研发组负责人的职务却被另交给他人。这倾注了他全部事业心的公司，已经在跟他挥手告别。
在无奈接受了这一现实后，他并没有就此消沉。此后一个月的时间里，乔布斯游遍欧洲，并去了苏联，此间他仍然在不遗余力地向世界各地的用户推荐苹果公司的麦金托什机，同时，他也在思索如何掌握自己的人生。他曾在2005年面对斯坦福大学学生的演讲中回顾说：“在最初的几个月里我真是不知道该做些什么。我把之前创业者交给我的指挥棒给丢了。我把事情弄得如此的糟糕。但是我渐渐发现了曙光，我仍然喜爱我做的这些东西。苹果公司发生的这些事情丝毫没有改变这些。我被驱逐了，但是我仍然在爱中。所以我决定从头再来。我当时没有看到，但是事后证明，从苹果公司被炒是我这辈子发生的最棒的事情。作为一个成功者的极乐感觉被重新作为一个创业者的轻盈感觉所代替：对任何事情都不那么肯定。这让我觉得如此自由，进入了我生命中最有创造力的一个阶段。”
正如乔布斯所言，他并没有被击溃。正式提交辞呈之前，那个爱梦想的乔布斯在他30岁时又开始了创业。他从苹果公司带出了一批创造者，又重新出发，创建了NeXt公司，开始设计新的针对教育市场的电脑。NeXt公司在创业初期也确实获得了很多人的青睐，并在冥冥中成为乔布斯重回苹果公司的那枚“针”。
做擅长的事
观点：鲍勃·迪伦是我人生中的一个榜样。当我长大后，我背会了他所有歌曲中的歌词，但我对他的欣赏从来都不是肤浅的，而是从中得出了很多的人生启迪。在你欣赏一位艺术家的时候，如果他们在某一方面非常优秀，你会发现，他们仅靠这一点专长就能创造出辉煌的事业，而且，他们给外面的世界留下的印象是获得了真正的成功。
做擅长的事，也就意味着必须“放权”，这不仅适合于对企业前景的规划上，也适合于经营管理。一家成功的公司，必然是“又专又红”的，而一个成功的管理者，必然懂得如何引导企业利用最合适企业的方式走出困境。
之危机背景
1985年，乔布斯从苹果公司被解职后，又创立了NeXt公司，这是一家和苹果公司性质趋于相同的电脑设计公司，主要制造针对教育市场的个人电脑。
乔布斯显然对NeXt公司寄予了厚望，他从苹果公司挖掘了一批技术人才到新成立的这家公司，仍然进行个人电脑的研发。并且高调请人设计了公司大楼以及标识，想要与原来的“孩子”——苹果一争高下。起初，在乔布斯的努力下，NeXt公司获得了众多投资商的青睐，源源不断的资金注入公司，乔布斯也雄心勃勃地希望公司能制造出震惊世界的新型电脑。但事实上，NeXt公司一直没有研发出一种能令世界为之一振的电脑，反而是在操作系统上获得了意想不到的收获。乔布斯还拥有皮克斯公司，在动画市场上，皮克斯已经进入了好莱坞，赢得口碑的同时也获得了票房。
在NeXt公司和皮克斯公司相继陷入困境时，乔布斯果断地采取了裁员等削减成本的措施，但最核心的操作系统软件以及皮克斯公司的动画制作部门，却一直未受公司危机的影响。这也为日后乔布斯重新回归苹果公司埋下了伏笔。也正是因为乔布斯坚持住了最核心最擅长的部分，才得以再次在其事业蓝图中勾画出另一场辉煌。
1994年，当乔布斯的个人生活进入一种平静的幸福时，苹果公司却陷入了低迷的深渊无法自拔。
从1993年开始，苹果公司便进入了风雨飘摇的年岁。曾经把乔布斯请出了苹果公司的约翰？斯卡利因为销售的下滑和业绩的跌落而不得不离开了苹果公司。当年，苹果公司季度亏损高达1.88亿美元。即便在总裁的接力棒相继交到迈克尔？斯平德勒和吉尔？阿梅里奥的手里后，苹果公司也没能够从低落的市场占有率中抬起头来。董事会一度想到要将苹果公司的产品线彻底转向甚至寻求其他公司的并购。就在此时，乔布斯成功借助NeXt公司的操作系统顺利重回苹果公司。
这之后，乔布斯再次按照“做最擅长的事”的原则，成功开拓了数字音乐领域。苹果公司在“以用户为中心的创新”上做到了极致。除了持续不断推出苹果个人电脑之外，公司还涉足数字音乐领域，并且一举成功，原因就在于苹果公司将小小的数字音乐播放器做成了简单、时尚的“玩具”，这与他一创立苹果公司就强调的所有产品都要具有完美外观始终保持着高度的一致性。乔布斯会亲自参与设计新产品，注意自己对新产品使用中的反应，并反馈给工程师，以便一次次改进设计。
从imac到ipod再到iphone，乔布斯带领着苹果在完美外观的这条道路上越走越远。这也是乔布斯从创立苹果公司开始便一直坚持的，这件“擅长的事”也给了苹果公司以回报，这些将科技和外形完美结合，并且充分注重用户体验的产品帮助苹果公司迅速从危机中摆脱出来，走上了再次的商业成功之路。
你必须相信的东西
观点：你在向前看的时候并不能将生命中的某些点联系起来，你只能在向后看的时候才会把这些重要的瞬间联系起来，所以你必须相信某一天，你会把人生中所经历的各个时间点用一种方式串联。这种相信会使我们的生命与众不同。
我们大可不必介怀过往的种种不幸遭遇，正如乔布斯所言，我们必须相信一些东西，这些信念可以引领我们度过最糟糕的时刻。商业路上的崎岖也一样。危机在有信仰的人面前可能就是商机。
之危机背景
在乔布斯的50多年人生历程中，低谷和顶峰一直在交错出现着。
18岁时，乔布斯是个放荡不羁的嬉皮士，长发垂肩，并且吸食大麻。高中毕业后，他说服自己的养父母，进入了学费昂贵的里德学院学习。但这并没有给乔布斯一个广阔的空间去施展抱负。他第一学期的成绩非常糟糕，于是他选择了退学。这在常人看来，简直是离经叛道，但事后证明，或许这就是一个商业传奇的始点。
在人一生的机遇中，总有些艰难险阻是这样的：在当时似乎是一种无法逾越的障碍，但当时光流逝，经历过后，便又发现那些时刻却往往是日后取得成就的诱因。除了被赶出苹果公司的那段著名经历，乔布斯在整个事业发展历程中，还有许多如此这般的几乎倒下却又奇迹般站立起来的时刻。
在第二次创业成立了NeXt公司之后，乔布斯依靠的是他对技术的热忱、对梦想的坚持以及个人的鲜明行事风格，从而使NeXt公司在最初的几年里获得了充裕的资金支持。但是和当初在苹果公司的经历颇为相似，因为追求产品的完美而忽略了市场需求，NeXt公司的个人电脑并没有给乔布斯带来超越苹果电脑的成就，相反，在相继推出一些失败的电脑硬件产品之后，NEXt公司奄奄一息。此时的乔布斯却依然在为梦想买单，他依靠皮克斯公司的动画制作以及高品质的动画制作软件Rengerman勉强维持了NeXt的生存。正是由于没有放弃NeXt公司，乔布斯才得以依靠NeXt公司的操作系统软件在10年之后顺利回归苹果公司，并铸就另一个关于数字娱乐时代的神话。而另一方面，皮克斯公司和迪士尼的合作也几度沉浮。在《玩具总动员》制作期间，因为种种原因，这部由皮克斯公司制作的动画片也曾一度被叫停，皮克斯公司的动画制作部门可能仅仅因为获得过奥斯卡奖而从一次次的削减成本中幸存下来。
在这些关键时刻，可以说这些“生命中的点”，不但没有使乔布斯失去生活的动力，反而因为他善于抓住机会而最终促使他成为商业帝国中的骄子。
青少年时代，乔布斯与史蒂夫·沃兹结识，从而使他天生的经营头脑与沃兹优秀的技术头脑相结合，创造出了叱诧一时的苹果公司；在被赶出苹果公司后，他凭着自己对计算机的热情，重新创业，成立了NeXt公司；在NeXt公司和皮克斯公司都处于资金短缺时，他削减了两家公司的成本却保留住了动画制作部门，从而使皮克斯和迪士尼的合作一再掀起动画电影的高潮；在他以复仇的姿态重回苹果公司时，这家公司的经营状况已经异常艰难。然而进军数字音乐领地，推出MP3播放器以及一系列相应的软件又使苹果公司重回市场前线。在苹果公司的赢利达到最理想的状况时，乔布斯的健康又亮起了红灯，但他却依靠着某种神奇的力量依然一次次站在聚光灯下为虔诚的苹果迷们演示最新产品……
每一次的坠入谷地，都是乔布斯所言的“生命中的点”，而支撑联结起这些“点”的，便是一种信仰。他对生活、对所热爱的行业、对技术和创新、对梦想的坚定信仰。
乔布斯曾形容最有价值的事情，“就像当你成为一位父亲或母亲的时候，虽然孩子的出生是一个非常大的奇迹，但真正有价值的事情是你能够与孩子们生活在一起，并帮助他们成长。现在，互联网的飞速发展所带来的问题不是因为有太多的人创建了这样的公司，而是太多的人不能够坚持下来。当然，这也是可以理解的，因为在创业过程中，随时都有可能遇到绝望和痛苦，比如当你不得不裁剪公司员工的时候，当你不得不裁撤公司的研发项目的时候，当你要应付出现的各种困境的时候。但也只有经过这样的历练，你才能明白你到底是一个什么样的人，你的价值定位到底在哪里。”