企业家是个超越于常人的职业，因此始终必须拥有一颗庞大的心，以及满满的信心。成功的企业家，即使黑暗中，也会始终坚定前行，这是一种使命与责任。

    和田一夫，日本八佰伴集团前总裁。

    八佰伴集团是世界性的百货公司，其鼎盛时期在世界各地拥有400家百货店和超市，员工总数28000人，年销售额超过5000亿日元，旗下多家公司在日本、新加坡、香港、马来西亚上市。1995年，上海浦东第一八佰伴开业时，曾创下当天顾客人数107万人的吉尼斯世界记录。

    1997年，由索罗斯掀起的金融风暴袭击亚洲，日本八佰伴公司出现经营危机，突然宣告破产，和田一夫承担起全部责任，将所有个人财产抵债，只拿着几身衣物出局。但仅仅一年后，和田一夫又在东京创立“和田经营公司”，重新踏上征程。

    和田一夫于1929年3月2日出生在日本静冈县热海市，家里以经营蔬菜为生，母亲是日本著名的电视连续剧《阿信》的主人公阿信的原型。和田一夫从日本大学毕业后，继承八佰伴公司，在半个世纪中，将一家乡下蔬菜店经营成了国际性流通集团。在这个漫长的创业经历中，包括日本八佰伴破产在内的三次失败尤为引人注目：1950年，八佰伴还在热海卖蔬菜，一场突降的大火烧毁了和田家所有的财产，和田说，大火之下，他只抢出了一套名为《生命的真相》的书。1971年，八佰伴在巴西开设了第一家海外公司，但通货膨胀突袭巴西，巴西八佰伴随之倒闭。1997年，日本八佰伴总部又倒在了亚洲金融风暴之下。和田一夫的沉浮与奋起，使之被日本传媒称为“不屈之人”。

    2001年和2006年，和田一夫的两本自传——《不死鸟：和田一夫自叙过去和现在》与《东山再起：七十七岁开始的新航程》在中国出版，成为对其一生及他思想的最好描述。

    危机往往也藏了新事业成功的种子

    观点：火灾之前，我们的蔬菜店只有30平方米，烧毁之后，获得了旁边的土地，面积一下子达到了100平方米以上，后来，通过政府的援助款，我们买下了周围的土地，以至于到50年代中期时，我们变成了一家超级市场。

    灾难对所有人都是一样的，但所有人对待灾难的看法却各不相同。和田一夫在遭遇火灾时，他在寻觅新事业机遇时，还找到了影响其一生事业的法宝——乐观。

    之危机背景

    1950年，和田一夫家被大火烧成了废墟。

    当时，和田一夫的八佰伴还只是日本静冈县热海市的一家蔬菜店。1950年，热海市发生了大火灾，城镇在大火中被烧毁，和田一夫家的蔬菜店也没能幸免于难，两代人累积起的财产化为灰烬。但也正是这场大火，成为和田一夫的蔬菜店扩张的好机会。和田一夫说：“火灾之前，我们的蔬菜店只有30平方米，烧毁之后，获得了旁边的土地，面积一下子达到了100平方米以上。”这是因为，作为自然灾害的火灾，对于所有的穷人富人都是一样的，在一场大火之后，一切都回归到起点，但有心的和田家却相信重建一定会成为灾害后的主题，经济发展指日可待。于是，他们在得到了政府的援助款后，没有用于补贴家用，而是买下了原来店铺周围的土地，因为不用涉及到拆迁补偿，价格自然低廉，由此得到了扩展机遇。后来到50年代中期，和田一夫一下就把蔬菜店扩建成了超级市场。危险之中蕴藏机遇在此中尽显无疑。

    不过，在这个由危转机的过程中，乐观的信念一直他们的救世主。火灾发生时，和田一夫在现场，他没有抢救出任何重要物品，当晚，兄弟五人和父母只能挤在旅馆里过夜，但在那样艰苦的当下，他父亲却笑着带了全家人去洗温泉，洗澡的时候父亲鼓励说：“幸亏今天这场大火，才让我们有机会去体会热海的温泉，否则以后可能也不会有机会。也幸亏和田一夫没有把行李都搬出来，否则我们连睡觉的地方都要没有了。”在父亲的感动下，全家人改变了遭遇危机的心境，接着，父亲又鼓励大家不再去想大火的事情，而是从当下开始重新努力。和田一夫后来回忆说：“我生长在有信仰的‘生长之家’里，我们一直有这样一种教诲：无论遇到什么样的困难，都要相信一切都会好起来的。要用积极、乐观的态度一切向前看，并且要懂得感恩。当现实来临时，所有人都只能接受，而在坦然以对后，‘过去’才会真正成为过去。”

    八佰伴的另一个故事也同样能说明危机中蕴藏着机遇。

    当时还处于创业初期，八佰伴还缓慢地积累着信誉，此时，八佰伴所在的热海市发生了一次很剧烈的台风事件。当时台风直冲热海市而来，面临热海海岸的房屋都有可能被大浪卷走。和田一夫那时主要担任市场采购工作，台风来临时不采购的话，第二天就会面临没东西可卖的局面。此时和田一夫不顾亲人反对，连同店员直奔外地市场采购。因为台风的缘故，蔬菜价格出现暴跌。和田一夫将降价的蔬菜载满一卡车回来。但同样因为台风，回程的道路异常难走，平常只需1小时的路程，那天整整走了7个小时。

    第二天，热海市场如同预料中一样，几乎没有东西可卖，平常一根10元（日币）的萝卜，台风后涨到了150元。此时和田一夫的蔬菜店迎来了一个大赚钱的机遇，这本无可厚非，但和田一夫却想到了更远的地方，他知道趁火打劫将面临信誉损失的危机，因此毅然决定：还是用平时的价格销售商品。此举令顾客们十分感动。那天之后，八佰伴本来不到20万日币的营业额，一口气上升到了30万日币以上。和田一夫赢得的这个荣誉给八佰伴带来繁荣的同时，也奠定了八佰伴的经营理念。

    永远记住现金流

    观点：这是我很大的一个错误，如果不把这笔钱还给银行的话，也许八佰伴还能够存在下去。

    危机时刻人人自危，固守原有的价值观会给企业带来致命的危险。这是和田一夫在八佰伴破产之后的遗产。令他气馁的是：是他自己丢掉了最后一根救命的稻草，从而把八佰伴推向了深渊。

    之危机背景

    有两个错误是和田一夫牢记一生的错误。

    1971年，八佰伴集团在巴西开设了第一家海外分店。此时的巴西正值经济最景气的时刻，从1968—1974年间，巴西的经济增长率高达10％以上，被誉为“巴西奇迹”，八佰伴在这样一个时刻到来无疑非常睿智，也迅速取得了巨大的成功。但是，随着上世纪70年代中期石油危机的到来，巴西遭遇了前所未有的通货膨胀压力，货币迅速贬值，此事对百货公司而言是一个巨大的噩耗，巴西八佰伴的盈利能力迅速下降，持续的亏损甚至已影响到了日本总部的生存。

    此时的和田一夫已然面临了骑虎难下的尴尬，在那一刻他体会到了“全球化的毒药”所在，因为在经济景气时，巴西八佰伴一直被作为榜样立在和田一夫的头顶，但急转直下的经济环境已然令偶像轰然倒塌，更糟糕的是大众评估巴西恢复经济活力至少需要5-10年。到底是让榜样倒塌，还是坚守与等待，这是摆在和田一夫面前的一个抉择。最后，实干的和田一夫还是选择了关闭这具有象征意义的第一家海外分店。他后来回忆说：巴西八佰伴的倒闭，告诉我一个追求事业成功永恒不变的道理——筹集资金的方法。如果资金不充裕，永远谈不上海外战略。6年后的1982年，八佰伴在日本名古屋上市，之后以巴西八佰伴的失败为基础，和田一夫用了24年时间，在新加坡等16个国家开设了分店，成为真正的全球化公司。

    如果说巴西八佰伴的错误令和田一夫明白了现金的重要，那日本八佰伴最后的稻草被抽走，无疑会令他刻骨铭心。

    1997年，和田一夫已将工作重心完全投到了中国，而将日本总部的经营全盘托付给弟弟。但最后证明这是一个巨大的错误，日本八佰伴在其弟弟的经营下面临了巨大危机。在日本八佰伴宣告破产之前半年，和田一夫赶回日本，亲自担任日本八佰伴公司的经营本部长，实施公司拯救计划。当时，他与日本另一家大型超市集团——大荣公司达成协议，将16家店铺卖给大荣公司，卖掉后得到了320亿现金。但在得到了这笔救命钱后，他却轻信了银行的承诺。当时，看到和田一夫筹到资金后的银行答应他，只要和田一夫将这笔钱先还给银行，银行之后便可以马上再贷款给他，也肯定比320亿更多。从表面上看，这是一个合理的建议，到期贷款先行偿还，银行再贷款给八佰伴是顺理成章的事，但和田一夫却没有考虑到墙倒众人推的道理，也忽视了在金融危机下，银行业自身也会面临的资金紧张和可能倒闭的风险，于是，在偿还了320亿日元后，银行再也没有履行诺言，拒绝再贷款。在这种情况下，八佰伴已然山穷水尽，没有了任何周转资金，1997年9月18日，和田一夫到日本法院申请了“会社再生法”，由此宣告日本八佰伴破产。

    在之后的总结中，和田一夫叹道：“这是我很大的一个错误，如果不把这笔钱还给银行的话，也许八佰伴还能够存在下去。”而在这点之外，他也坦然在人事上的错误，他说：办企业，一定不能因为是兄弟，便在管理上松手，对任何一个组织都是这样，人事上一旦将了人情，未来一定会出错，甚至导致崩溃。在残酷的生意场上，温情是致命的伤害。

    伟人都是从失败中站起来的

    观点：八佰伴破产以后，我花了很多时间阅读世界伟人，我发现，凡是伟人及他们追求的事业，从来不是一帆风顺的，他们同样需要经历失败、挫折、甚至下台的逆境。但他们从来不会在挫折中一蹶不振，而总是以“在哪儿跌倒，就从哪儿爬起来”的顽强精神，重新顶天立地地站了起来。

    只有成为精神上的巨人，才能在狂风暴雨中屹立不倒。和田一夫从77岁开始的新创业，是对这一理念的极致展现。

    之危机背景

    金融危机下，八佰伴破产了，和田一夫从亿万家产又变成身无分文，走过68年，他又回到了人生起点，此番际遇对于任何人而言都已是传奇，却也是一个悲伤的传奇。而对于任何人而言，所谓“五十知天命，六十而耳顺”，已近古稀之年的和田一夫无疑即将走到人生的终点。

    而且，他还生活在一个不能容忍失败者的国度，在日本，很多人只要经历了一次大失败，从此以后便只能靠在社会的墙角，过受人歧视的生活。因此日本经常会有失败者自杀或流落他乡的情况。更糟糕的情况是，自从1985年日本签署“广场协议”（一个迫使日元升值的协议）后，便走进了漫长的“失落期”，在这段危机四伏的时间里，日本的消费市场发生了结构性的变化，它从一个PUSh型的市场（销售者主导）彻底转向了PULL型市场（消费者主导），也就是说，不管百货公司作如何的市场引导，甚至大削价，消费者总是按照自己的意愿和消费能力选择商品，百货公司控制不了市场和消费者。在此种情况下，和田一夫却依然宣布重新复出，完全无视生命的阶段所在。而促使他复出的动力，来自于他对世界著名人士传奇的阅读。

    在宣布破产后的三年多里，和田一夫遍读历史伟人的著作，他说：“那段时间里，我一直在读《我的父亲邓小平》，它给了我很大的启示。邓小平在一生中经历过三次重大的挫折与失败，最后一次是在他74岁的时候，但这位坚强的老人还是重新站了起来，从自己不断失败的经验中，得出了‘必须创立一个新时代’的结论。在接下来的十几年里，邓小平先生用卓越的智慧和勇气，领导中国人民把中国建设得不断强盛。”而在和田一夫的阅读名单上，还包括中国领袖毛泽东、韩国总统金大中，日本著名实业家小林一三、濑岛龙等等，在这些伟人的历程中，和田一夫总结出了他自己的精神动力，他说：“这些伟人共同的特点是——虽然经历了事业的挫折、失败，但即使处在最失意的时刻，他们也从未放弃过有朝一日东山再起的梦想。他们总是不断地奋斗，每天都期待着重新站起来的那一美好时刻到来……于是，我也相信自己‘一定能够重新站立起来’，同时不断地警告自己：不能就这样结束自己的人生。”

    和田一夫总结其一生的经历后，还作了一个形象的比喻，他将经营世界性的事业喻为攀登珠穆朗玛峰，而所有人都知道，登山永远是一个过程，上去了也一定会再下来，但如果一个人是想往上攀岩的，便一定不能因为摔倒而轻言放弃，一次的攀登能让人熟知前进的方向和道路，这样在以后定能捷足先登。和田一夫说：“人的一生中常常会遭遇到挫折。为了下一次的飞跃，有时会感到周围漆黑一片，像是落到了万丈深渊里，那种时候，无论谁都会想：为什么我那么拼命地去捉了，去努力了，却还是做不好。我想那是因为自己对于自己所做的事情没有信心。失败与挫折自然越少越好，当时即便遭遇了失败与挫折，也希望大家能够相信一切都会好起来的，况且有些东西是只有从失败中才能学到的，许多事业是必须经过失败以后才会获得成功的。如果人们所在的事业是前人未曾涉及过的领域的话，那就更加会面临失败，因为史无前例之下，失败总是理所当然的。”

    于是，在日本八佰伴破产一年后，和田一夫再次踏上了人生的征程，他重新创立了一家小型“和田经营公司”，向社会输出他一生的企业经验，在这些所有的经验中，最令和田骄傲的那条是：“我已经失去了一切，但是不管是去多少，有一样东西我无论如何都不能失去，那便是：一切从零开始，重新站起来的信念。”