无论在自然界还是社会领域,都存在一种非常奇特的反常现象:那些最相近的人,一旦成为竞争对手,其惨烈程度往往比那些相对远的更残酷。
在社会领域,存在着“兄弟如世仇”的说法,那些不和气的兄弟,他们对于对方的怨恨竟然如世仇,特别是生在帝王家或者富豪家的兄弟,更是如此。
在商业领域,有所谓“同行是冤家”的说法,同业的竞争往往最为激烈,而我们熟知的美的与格兰仕,海尔与海信的同城之争,充分展示了商业领域的“同种竞争”的惨烈。
为什么会出现这种“兄弟如世仇”的局面?如何打破这种怪圈?
出现这种“同种竞争”、“兄弟如世仇”的现象,主要存在两个根源。
一、根源于不充分竞争
不充分竞争的一个显著特点,就是参与竞争的对象少,容易获得垄断,因此,为了获得垄断资源,处于绝对性的优势,“同种竞争”就比一般竞争更为残酷。
最典型的案例,就是古代皇室子弟对于皇位的争夺。谁获得了竞争胜利,谁就拥有全部的资源。所以,夺位之争,宫廷政变往往最为血腥。玄武门之变中,李世民把自己的几个优秀的兄弟全部诛杀,帝王之家是个最极端的代表。妒忌也好,陷害也好,都是根源于利益的倾斜。
在一切非充分竞争的领域,“兄弟如世仇”现象普遍存在的最核心根源,基本都是为了获得某种垄断性资源或者压倒性优势。
在非充分竞争的商业格局中,也是同样的道理。一旦打败竞争对手,就可以获得行业内的绝对性优势。所以,当国内的连锁巨头只剩下国美,苏宁,大中、永乐等几家时,疯狂的行业竞争就不可避免。而当目前的国美和苏宁双雄对峙,更是不可化解。
前几年关于美的与格兰仕,海尔与海信的所谓“同城竞争”,在某种意义上也是为了获得绝对性的优势。以空调为主业的美的不希望它身边出现另外一个空调巨头,以免失去其在顺德基地的绝对性优势,同样,格兰仕也不希望美的威胁其绝对性优势。至于海信与海尔之争,在某种意义上也是为了获得压倒性优势,谁胜利了,谁就可以得宠于青岛政府,获得更多政策性扶持。
在很多企业中,接班人之争与古代的皇位之争非常类似。胜利者一旦胜利,将获得压倒优势,而失败者往往选择离开。在通用,接班人一旦决定,参与竞争的失败者往往不再呆在通用;在国内,同样也有很多这样的例子。
二、根源于命运不可分基础上的“基因求同”
追求相同的基因,也是广泛领域普遍存在的法则。因为“兄弟”是天然的关系,无法选择,所以,兄弟之间的相似性,往往决定兄弟关系。如果一个兄弟非常聪明能干,德才出众,他是不希望他的兄弟品行恶劣的,因为,命运的关联性,将使他也受损,兄弟之间要不“臭味相投”,既是兄弟又是死党,要不就是互不卖帐,一辈子看不顺眼。
在商业领域,也存在由于基因求同基础上的兄弟如仇家。前几年,金华两家火腿被查出使用敌敌畏驱蚊,弄的很多人从此对火腿敬而远之,整个行业很多企业大批大批倒闭。估计这样的“兄弟”,一定被人给恨死。我们都老老实实,你却搞东搞西,害大家受连累。
来时前路,就是去时归途。走出“兄弟如世仇”的怪圈,也在于打破其存在的根基。
其一,变不充分竞争为充分竞争。
皇室兄弟的残杀根源,在于竞争的不充分:按照规定,当皇帝有儿子的时候,只有直系的儿子可以继承皇位,只要在儿子系列中竞争获胜,就可以君临天下,所以,皇帝的儿子为了获得继承权,往往不择手段。
在商业竞争中同样如此,一个企业里只有一两个能干的接班人选,很容易出现派系之争,而如果能干人多了,反而出现兴盛景象。最典型的是当年的宏碁,其旗下人才济济,泛宏碁系也形成了一个庞大的企业集群。
打破束缚竞争的体制,开放竞争,往往是很多行业兴盛的前提。垄断的结果,一是有限竞争的几方不择手段,如同仇家,另外一个就是造成普遍的“不成器”。因为只要获得垄断,就可以高枕无忧,所以大家的精力都放在如何获得垄断性地位上,不关心产品,不关系服务,也不管消费者的要求,偏离了商业社会的本质,形成虚假的繁荣。中国移动和中国联通都是势大力大,但是中国人享受到的服务比起国外差的出奇,而比起一些市场化的电信巨头,移动和联通则远远落后。只能在国内威风。
而开放竞争则不同,因为参与游戏的竞争者多,而每一方都有可能崛起,所以,逼迫企业时刻都不放松,努力提高自己的竞争力,使企业的主要精力放在外部竞争中,从而使所有企业获得整体性发展。最后形成这个行业的繁荣兴盛。家电行业无疑就是一个最典型的例子。
一个兴盛的行业,往往是均衡而动态的,有几个行业巨头,左右行业格局,同时,还有几个强势的第二梯队,再往后才是一般企业,这样,处于领导地位的几个企业无法同时消灭另外几个竞争对手而独大,也由于第二梯队的存在,无法联合几个巨头一起垄断市场,整个行业处于动态的良性竞争中。而国内汽车行业无法达到家电行业的发达程度,很多程度在于它虽然打破了移动与联通那样的完全垄断竞争,但是无第二梯队,无强大的民营汽车群的兴起,无法达成竞争的动态,属于半垄断半开放竞争——国营企业对于汽车行业的垄断。
其二,基因变异或曰创新商业模式。
在家族中也是如此,很多人兄弟不和,第一代如同仇人,第二代仇恨淡化,到了好几代后,仇恨就被渐忘记。因为几代的传承后,当初的差异,已经变成为了明显的基因变异——互相独立使当初的内部威胁不复存在,命运的关联性也大大减少。
在商业领域,也是如此,当同行业之中出现商业上的创新时,往往会弱化直接竞争,同时也减少关联。形成新的行业,成就更多的伟大商业帝国。
早几年长虹与创维、tCL等混战一团,后来,长虹投资背投,创维开发等离子,而tCL则专注于液晶,开始形成差异化,最后,几个企业都各自成为新领域的巨头,原来你死我活的竞争被弱化。
而商业模式的创新,则更是可以有效避免“兄弟成仇”的局面。
在美国,据统计新兴的公司有70%是从原公司辞职的员工创办的,他们之所以生存下来,在于他们都不与原公司展开全面正面的冲突,尽管在争夺生存资源上也有相同之处,但是尽量的不同才是能生存的理由。
所以,对于很多公司来说,要在竞争中立于不败之地,创新商业模式非常重要。无论波特所提倡的差异化竞争,还是后来大热的蓝海战略,其实都涉及到商业模式创新。而商业模式的创新,在新兴行业表现得最充分。互联网行业就是最典型的代表。
搜狐,新浪、网易等门户网站雄霸天下,基本上封死了再出现强势门户网站的可能,等很多搞门户人前浪推后浪,一批批死在沙滩上的时候,马云搞了个B2B,结果阿里巴巴赚大钱了;等大家都去做电子商务的时候,没有想到出来个陈天桥,人家搞游戏就发财了。
商业模式的创新对小公司尤其重要,很多小公司为了防止被大公司吃掉,往往要冒险,剑走偏锋,一个新的市场、新的技术往往是小公司率先发掘的,事实上,新的商业模式也往往是小公司和新公司创造的,这也是商业社会的魅力所在,不断有新的势力崛起,在盛衰更替中推动整个商业时代的发展,使满天星空变得更为璀璨。
其三,建立利益关联之上的共生关系
蒙牛在刚开始创业的时候,声称要与其他草原乳品企业一起打造“内蒙古”草原品牌,避免了“兄弟相残”的局面,为蒙牛的初期成长赢得了时机,同时,整个内蒙古的乳业也确实兴盛了起来。
纵使国美与苏宁这样的“死对头”,也存在共生。国美与苏宁很多店都是对门开,既是竞争,也是共生,为什么说是共生呢?因为在很多地段,没有足够的店铺,还真形成不了好的卖场,无法积累人气。肯德基与麦当劳也是这样,开在一起,消费者的选择更多了,来的人也更多。