互联网公司的本质是什么？最重要的一点，就是不断地技术创新。从2001年塞梅尔去了以后，雅虎的重点就放在了管理、运营而不是技术创新上。而谷歌却是从用户的角度进行革命性创新，整家公司都充满了一种革命性的文化。
——2008年2月张朝阳接受《中国经济时报》采访时如是说
背景分析
在互联网领域，技术的创新总是在引领着商业模式的变革。比如搜索技术、即时通信技术以及eb20的相关技术，一次次为互联网的应用注入了新的动力。张朝阳在搜狐发展的早期，一直没有底气说技术是搜狐的强项，直到搜狗的推出，他才敢理直气壮地对外称，搜狐是一家技术公司。
但技术与商业模式的创新并不是一家企业创新的全部内容。美国哈佛大学教授熊彼特在1912年第一次把创新引入了经济领域。他认为创新就是要建立一种生产函数，实现生产要素的从未有过的组合，熊彼特从企业的角度提出了创新的5个方面：产品创新，工艺创新，市场开拓的创新，采用新的生产要素的创新，管理机制、制度的创新。而美国另一位管理大师彼得·德鲁克则第一次在20世纪50年代将创新引进管理领域，提出管理创新，他认为创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。
行动指南
将创新贯穿于企业的方方面面。