第十八章信任的反面
职场潜规则第十八条：上司说他对你很放心，事实可能正好相反
在职场上，和下属表忠心一样不可相信的，还有上司表达信任
正如前几章所说，上司和下属之间是相互利用的关系，控制他们互相依存的，应该是利益，而让他们不能背叛对方的，是胁持性条件
下属对上司表达忠心，是一种手段，意味着我把效忠这个基础价值交给你了，你应该给我相应的庇护
而上司对下属表达信任，则更可怕一些
在《潜伏》这本电视剧里，站长经常对余则成说，我对你很放心
可事实上，站长对余则成的试探调查从没停过
如果上司真的对你放心，他根本不用经常提及
真正的信任，是通过行动表现的
当上司愿意把害人的事情，把职场斗争的事情和你一起做，那才是信任的表现
而上司口头说对你放心，则反而要当心了，很可能你做了什么，让上司产生你不忠的怀疑
1、信任是做出来的，而不是说出来的
信任的本质是什么？信任的本质是秘密的分享
也就是说，当一个人真的信任你时，他是可以把秘密和你分享的，信任度越高，则分享的秘密越多
这一点可以延伸到职场上，你甚至可以用此来判别，其他人对你的信任度有多高
如果有人将他生活里的秘密以及和职场无关的秘密告诉你，那这个人也许想做你的朋友，他对你有生活上的信任感
如果有人把职场上的小秘密告诉你，和你一起在背后说上司坏话，分析评价某些人
那这些人对你有相当不错的信任度
而真正的同盟级别的信任还要更进一步，他会把他的缺点和弱点暴露给你，把所有的计划告诉给你，甚至于他要害人的阴谋，要吃回扣的事情都让你知道
但是，从来没有一种信任，是通过口头传达的
所有的信任，都是通过事实表现出来，而不是说出来的
因为当一个上司信任你的时候，你当然能够感觉到和看清楚，完全用不着再说
而更重要的是，信任一个人，在心理上是种付出感
譬如你上司信任你，那么他们的信任就付出给了你，而对于在高位的人，是不太愿意对低位的人说，我把我的信任给了你
除非那是句谎话
2、上司说对你很放心，可能是种试探
有许多人都碰到过这种情况，那就是上司单独召见，并且郑重其事的说：
在那么多人里面，我最放心的就是你
听到这句话后，你会怎么想？绝大部分人都会欣喜若狂，甚至以为自己遇到了伯乐，从此后可以高枕无忧
可是别高兴的太早，结合第一条仔细想想
如果上司真的信任你，为什么还要故弄玄虚的说出来？其中一个可能，那就是上司在施恩，这种情形下，通常是他需要你做事情，而且是做比较重要，甚至可能违背你原则良心的事情
上司先说他最信任的人是你，这就是做了一个绳圈，牢牢的套在你脖子上
他最信任的人已经是你了，那么最重要的事情当然也要你去做，如果你不答应，那岂不是辜负了上司的信任？这是在还没切入正题前就已经把你捆的死死的，完全没有退路
如果是这种情形，你就要好好想想，他让你做的到底是件什么事情
如果上司嘴里说出来的事情无足轻重，那更证明其中另有文章
如果不是非常紧要的关头，他绝不会施恩于你，所以他要你做的，一定是会带来很大影响的
或者影响你，或者影响别人
千万不要忘记，上司和你是相互利用的关系，他表明对你的信任并非是真的信任，而是让你看到他对你的恩典，而之后，就是你回报的时候
你要打起十二分精神，分析事情背后的缘由，小心提防其中另有陷阱
而当上司说对你很放心时，另一种可能是恰恰相反，你的上司正在怀疑你
大部分的上司都笃信权术，他们明白要让人灭亡，首先要让人疯狂
他们在怀疑你，首先会让你看到他们的信任
这绝不矛盾，因为只有你充分感觉到上司的信任时，你才会流露出破绽
可能是沾沾自喜，可能是羞愧难当，你随时随地都会出现马脚被人抓住
在电视剧《潜伏》里，每次站长对余则成说我最放心的人是你，随后跟着的就是特务们对余则成的连番调查
这几乎已经成为种权术的套路，一方面上司可以利用这种言语让你放松警惕，麻痹大意
而另一方面，他们可以在调查结束后轻松的推卸掉责任
毕竟上司是说过信任你的，不管别人怎么调查，他可以说一直都在信任着你，只是很难阻止别人调查而已
你要记得，上司是不会随随便便说出信任这句话来的，每次说时，必然有他的意图
3、应该怎么对付上司的信任
明白上司对你说信任的原理后，应该能知道，每当上司说出这句话是，他实际上是需要回报
这个回报有可能要你做一件事情，也有可能需要你用忠心和信任回报
如果是前一种可能，你应该把上司交代的事情做的妥妥当当，只要这事情最后不会让你陷入麻烦
上司越重视的事情，对你而言就越是机会
但若是后一个可能，则你要切切小心
一般来说，上司不会随便怀疑你，必然你有什么地方露出了马脚，或者有人在背后说你坏话
不管怎么样，当上司对你说这句话时，他唯一要的结果就是你用忠心回报
而无论你是真心效忠还是表面效忠，一定要将此当成危机处理，简单来说，要对上司言听计从，只要不损害到自己的利益，能做到最好就做到最好，这并不是阳奉阴违的时候
案例：
紧俏配额物资的事情，老拉虽然得手了，赚的钱也躺在银行里，可事情却才刚刚开始
老拉做事情，毕竟没有黄陵华那么老道
如果是黄陵华的操作，一定会把这批物资压上一个月，然后再从省外找全新的客户
但老拉控制的公司拿到物资后，却立刻在本城内找了家机构出手
这个圈子能有多大，不消半个月，行内就传开A公司再出内鬼，一批物资转手就赚了几成
鲜于虽然也觉得事情蹊跷，但以为这是林丛家做的事情，所以并没有多想
但鲜于不查，却自有人查
冯晖刚刚上任，手上没权没人，一面受着鲜于的压制打击，另一面林丛这些下属也不服他
冯晖知道，他的处境还不如当初刚升职的黄陵华，更没有资格做吃等死
刚好发生了配额物资的事情，而冯晖查了下记录，发觉这张单子是由林丛签下，由鲜于审核的，如果能从这里面找出点什么花样来，可以一举打击整个鲜于系人马
虽然准备调查，但冯晖知道不能妄为
如今鲜于正占上风，如果发觉冯晖出手调查，那他必然会全力反扑，到时候不仅查不出什么东西，还有可能被反制
老道的冯晖并没有急于动手，先是把外面的传闻向总公司汇报，随后总公司就命令冯晖全权调查（鲜于牵涉其中，所以回避了）冯晖接到命令后，第一时间向鲜于报告
鲜于表面上当然是要冯晖秉公调查
但冯晖却表示这件事情走个过场就可以了，他把调查的级别压到最低，居然把调查权交给了王小峰
如此一来，鲜于很满意，觉得冯晖的确没有在这件事情上面做文章，自己可以高枕无忧了
但实际上，这却是冯晖的厉害之处
他把调查权下放到王小峰的手中，看着是敷衍了事，但冯晖却私下召见了王小峰，要求他必须不放过任何破绽，把整件事情查到水落石出为止
王小峰就头疼了，冯晖肯把这件事情交给他，自然是对王小峰的信任，可这信任却令王小峰承担不起
整件事情里四个人，两个大区老总，一个小区经理和一个顶头上司主管
王小峰区区副主管级的办公室主任怎么查？王小峰心理面很清楚，事情做的好，那是帮冯晖打击了鲜于一系，而做不好，就是他自己的责任了，冯晖怎么肯放过他
站在自己的职场利益来考虑，他决定不管冯晖的信任，把整件事情当走过场一样过了一遍
所以王小峰只花了三天的时间，就和鲜于、老拉、林丛谈过了，他们这几个人说的基本上差不多是一个意思
因为公司前段时间内乱严重，在行内形象受到影响，所以就把货物低价卖给中盘商以盘活公司资金
至于中盘商转手卖掉货物，那是预料中的事情，虽然公司有些损失，可并非林丛等人的责任，而是黄陵华他们先搞坏了A公司的形象
把责任推给个已经离开的人，虽然有些不厚道，但却在道理上说的通
王小峰无心恋战，准备就此写报告，把整件事情结束掉
可偏偏这时候，老拉把王小峰叫到了自己办公室，海阔天空的扯起闲篇来
老拉年纪虽大，可在职场上却是个失败者，他不够老道，城府也不深
紧俏物资的处理的确是大有问题，可如果他能沉得住气的话，事情也就过去了
但老拉向来都是由黄陵华帮他考虑问题，现在黄陵华不在，他心里又有鬼，看着王小峰忙忙碌碌的调查着，心中越来越忐忑，所以才把王小峰叫过来，想听听他查到了什么
在老拉办公室里一通胡侃，反倒是王小峰一头雾水，直到他快告辞出门时，老拉才说了一句有分量的话
小峰啊，你是知道的，我向来最信任你
王小峰心里跳了下，他明白这句话是什么意思
如果不是上司有事情叫你办的话，那就是他不再信任你了
于是王小峰回头，特意问了句：
拉经理，你觉得调查的事情，随便走过场好，还是仔细点好？
老拉神情尴尬：
这个事情么，你也晓得，林丛家还是有些背景的，你还是给他留点面子吧
王小峰点点头，可心里却陡然有了个节
老拉如果没有说那句话，王小峰根本就不会怀疑到他头上，调查的重点，也一直放在林丛和鲜于这两人
但老拉的话，却让王小峰心里沉甸甸的，他顿时明白，自己的老上司与整件事情，有脱不开的干系
王小峰关掉了写了一半的调查报告，重新把和几个人聊天记录捋了一次
其实林丛虽然是单子的签约人，但看得出来，他也是不太想签单的，只是有什么原因才被迫去做，这和老拉悄然表示的林丛主控一切有偏差
越想越不对劲的王小峰把所有的资料都拿出来，一篇篇的仔细看，当看到收购物资那家中盘商的备案信息时，一个熟悉的人名突然跳入眼里
从前黄陵华在时，由于王小峰是亲信，所以黄陵华和老拉经常让王小峰去送些重要资料
而那个名字，正是老拉让王小峰去送过文件的人
而这个人还是中盘商三个股东里的一个
但老拉、鲜于和林丛，却异口同声说与中盘商完全没接触过，是第一次合作
老拉在撒谎，这是为什么？王小峰重新回忆对林丛的调查，另一个疑点又跃入他脑海
林丛曾经说，中盘商的资料是鲜于让老拉送过来给他的，而鲜于却说这份资料是林丛通过老拉申报上来的
王小峰本以为这不过是几个人的互相推诿，但如今思虑，所有的事情的纽带，似乎都是老拉
难道公司里最老实，最可信，最没有犯错记录的老拉，竟是整个事件的操控者？王小峰坐在黑漆漆的办公室里，陷入了沉思
章后疑问：
为什么整件事情由王小峰查反而有效果
解答：
因为牵涉事件的三个人职务都比王小峰高，他们对一个下属来调查并不抱戒心，所以不管王小峰问什么，对方都不会太过小心翼翼，反而会露出马脚