都说商场就是战场。拼杀的血腥味与火药味从欧阳因为一件意外的小小批文而急得差点跳楼的场景,我已经有所感知。但毕竟我不想看到好战友为财而死的惨况,我更渴望看到他热血沸腾的辉煌时刻。
在深圳的一处繁华街道上,有两幢风格各异的摩天大厦,一幢豪气冲天,一幢金碧辉煌。有一天欧阳领我路过此地时说:“左边这幢的那个老板一夜之间赚了近五个亿,而另一幢因为售房的战略战术失误,至今无人问津,老板也因十几个亿血本无归而郁闷死去……他是我的一个朋友,我们关系不错,但他在几个环节上失误,结果很惨,房子卖不出手,银行催还贷,一时急火攻心,就一命呜呼了,真的成为家破人亡……”欧阳特意将车停在那幢金碧辉煌的大厦对面的马路边,然后走出车子,久久地凝视着人去楼空的摩天大厦,如此感叹道。
这是行外人所无法感悟的一种彻痛。
面对高耸云霄、外墙一体金闪闪的、我根本说不上是什么新颖材料制成的金碧辉煌的摩天大楼,我的内心油然生出一股震撼的凄怆:这位亿万富翁在建这幢大楼时该是何等的气度!而他竟然不知其实倾尽生命之血完成的竟是一座埋葬他自己的豪华坟墓啊!
欧阳,你昨天还是穿着军装、前天仍是一贫如洗的农家子弟,你也在玩什么心跳呢?
啊,已沉在商海里的欧阳老弟其实也一直在玩心跳!
5月末至6月初在等待他的楼盘预售时,中华文学基金会的张锲会长组织了一批作家赴内蒙古草原的贫困地区,为那儿的学校建立“育才图书室”。欧阳是主要捐助人,百忙中他答应前往。听说是深圳的大老板到来,内蒙古自治区领导和当地政府的官员们异常热情。储波书记当夜亲自设宴招待,接任牛玉儒的呼和浩特市委韩书记特意在宴会后专程到欧阳下榻的房间促膝长谈了几小时。欧阳的风度与谦和使他在一路上成为耀眼的“明星”,并成为大家共同的朋友,甚至连那位著名的蒙古女歌唱家阿尔泰也不时向他频频献歌……将军作家、贺龙元帅之女贺捷生则更是把欧阳当做亲如手足的“小兄弟”倍加宠爱。
草原的风,和善的人,使欧阳暂时忘却了千里之外的商界血战,他的脸上始终荡漾着欢笑并情不自禁地放歌。欧阳对我说,这是他从商十年来第一次有两天实实在在这么放松。“跟你们文人在一起,心里不用设防,倒是每时每刻让我充满欢乐。”欧阳满脸笑意盈盈地对我说。然而一路上我发现欧阳口风很紧,任凭媒体记者如何追问,他也不透露向贫困学校捐款的具体数额,并且显得很窘迫。五天的活动,欧阳只能参加两天,提前离队的他在回到深圳后立即给我打了个电话:“大哥,我差点回不了深圳啊!你可不知道,我出门从来都是买商务舱机票的。这回我口袋里空空如也,从北京转机到深圳时,我一掏口袋,连买张普通飞机票都不够……”
我听后哈哈大笑,说:“你不会跟我说一声,咱老战友虽然不像你有几亿身家,可一张商务舱票还是买得起嘛!”
欧阳忙说:“大哥你别笑话我了,过几天你来看看我是怎样在一天当中收回几个亿的!”
“嗬,一天能收回几个亿?够刺激!好,到时我一定来!”6月17日,我等来了欧阳的电话,说他“美丽AAA”的“大戏”马上开唱。
OK,我立即出发!
18日,我乘第一班飞机抵达深圳时约十点多钟。欧阳让助手将我直接接到“美丽AAA”花园的开盘现场。这是我熟悉的地方,但不同前几次的是,此刻的“美丽AAA”已呈现出庆典之前的盛况:升腾于半空的彩色气球上的“美丽AAA”字样,几里外可以一目了然;八十余米高的宏伟建筑群体正面用喷绘制成的“开盘”两字,巨大无比,我粗略估计了一下,每个字至少有十来米见方;而最醒目的还是簇拥在热带雨林花丛中的那个舞台和与舞台相连一体的遮阳天棚,占据了大半片场地……排列整齐、色彩清晰的一千余张塑料椅子俨然行将出席盛典的业主,静候在舞台前和遮阳天棚下,等待莺歌燕舞、热闹异常的庆典早早开场;而欧阳领我穿过遮阳天棚,步入“销售大厅”时我才发现,真正的“经典”是在这儿:与实体一模一样的“美丽AAA”全景微缩模型金碧辉煌,华光闪烁,谁见了都会从内心轻轻叹一声:哇,太美了!其实能搅动业主乖乖掏钱买下这“太美”居室的关键细节还在后头——那条足足有两米五宽、三百多米长的红地毯铺设成的长廊,将所有业主和参观者引向充满期待和梦想的“美丽AAA”已具实景的六套样板房……
和美轻快的音乐,舒适宽敞的走道,两壁悬挂着巨幅的优雅自然风景画与人物画,一条条贴切温存的宣传推荐语……我边走边欣赏边思忖着欧阳与深圳商人们的独到之处。营造气氛的各个环节设计得如此天衣无缝,环境构建得如此和谐舒适,居室装潢得如此恰到好处……哪位购房者能不被这天堂般的仙境所诱惑所征服?
如前所述,欧阳的“美丽AAA”从所处的地段到引进的英国皇家设计理念,早已在深圳市民心中植根,只等“开盘”那一瞬的暴争了!
6月18日!“6·18——我要发!”为什么不在今天开盘发售呢?我一想当天是个绝好的“我要发”日子,于是便追问欧阳为什么不选这个黄道吉日开盘?
正在忙碌的欧阳停下手中的指挥棒,喜笑颜开仰望一下天际后神秘地说:“不能!不能今天开盘!要是今天非砸不可!”说完他颇有些幸灾乐祸地自言自语道:今天开盘的单位可就惨啦!
今天惨什么?多好的日子!“5·18”、“6·18”,一年里就有两个“我要发”,生意人喜欢挑这吉利日子,老百姓迷信这个,怪事,你老兄反倒不信了?我感到不可思议。关键是,我知道欧阳已经错失了“五一”长假这个最佳售楼时间,如果他再错过“6·18”这样一个极好的机会,也许“美丽AAA”这样一个黄金标王项目将彻底泡汤了啊!
欧阳见我不解,笑呵呵地解释:“照常规,今天‘6·18’对地产商家来说确实是个不可多得的销售时间,但商情就是那么错综复杂,惟妙惟肖,它有虚虚幻幻的美丽表象,也有实实在在的残酷现实,成功与失败之间可能仅是一步之遥。就说眼下的事吧,一般商家容易急功近利去抓住‘6·18’这个吉祥日子。我估计,深圳有新楼盘的地产商十有选择了今天作为销售旺日。可今天他们十有八九成功的不多!”
“这么肯定?”
“当然。”
“为什么?”我不解。
“直接原因有三个:其一,今天虽然是‘我要发’的好日子,但今天是周六,是双休日的第一天。深圳人上一个星期班多数很忙很累了,在家还没有喘过气来,周六一早又赶去跟人抢买房子,那会感到更累,加上时间紧、人又多,情绪会大受影响,不少人因此就不愿去了。其二,多数地产商家选择今天上午作为轰轰烈烈的销售时间,尽管来的人是真心想买你的房,可银行开门是九点来钟,你八点半钟开盘,买房者却还没来得及从银行取出钱来!其三,同一天多个楼盘开盘,一个客户只能光顾一家,如果看不中也只能跑两三个盘,这样无形中分散了客流,人气达不到预期的效果。到了第二天,客户觉得头一天开盘的楼盘好,房子都卖得差不多了,而我选择在此时独家开盘,打个时间差,就会吸引到更多的客户。”
噢!原来如此!看来“细节决定成败”不无道理。“这就是你为什么选择‘6·19’而有意躲避开‘6·18’这黄道吉日的根本原因?”我问。
“不尽然。还有天意……”欧阳指着我脚边的那摊水汪汪的地卖弄起玄机来。
“天意?”
“是,天意。”欧阳这回有些得意道,“今天在你来之前的两个多小时里,深圳大雨倾盆,而这正好是今天所有售房的开发商们热火朝天唱大戏的时间,一场倾盆大雨下来,即使有那么多想去看房买房的人不也见雨落荒而逃吗?哈哈哈……这就是天意!”
“6·18”实在是害死人哟!欧阳带着一些湖北口音调侃,还不无得意地拍着我的肩膀大笑,仿佛是个剑未出鞘已知胜局的常胜将军。“我已经预查了一周的天气情况,知道‘6·18’这一天有大雨!”他说。
“6月天气多变,你能保证明天你销售楼盘时老天就不下大雨?”我有些不太相信。
“那就等着瞧吧!”欧阳似乎并不介意,但脸上的笑意却明显收敛了不少。
明天。明天验证吧!我心里这么想,因为明天是我想重点看欧阳好戏的采访日子。运气是不是眷顾欧阳,那得等即将来临的这一天一夜的博弈吧!我顿时感到采访欧阳有种观摩赌场般的刺激。
为了明天的“大决战”,欧阳早就忙得不亦乐乎了。在外行人看来,搞房地产的商人都那么容易把金山银山搬到自己家里,其实真要搬动金山银山并非易事,弄不好会把自己砸死在里面。
销售房子学问太多!以为把房子盖起来、盖得金碧辉煌就可以卖个好价钱、吆喝得所有人都能跑你这儿来送钱,那是痴心妄想者才做的白日梦!
欧阳说,如果盖一栋楼房需要砖瓦灰木布板等一百种材料和一百道工序的话,那么建一个小区一个花园就需要墙院花草壁顶地库等一千种材料和一千道工序。同样,销售楼盘要卖个好价钱就该需要有一千个环节要准备、一千件事需要去做好。
一份“美丽AAA开盘活动组织方案”放在我的面前,我随手翻阅,就像看一部“天书”,里面的细节细到“明天领导人来了找不到车位怎么办”、“如果来的人太多把马路堵塞如何处理”等等几十个环节、几百道问题赫然列在其上,我暗暗惊叹:欧阳把他当部队营长的作战本领全都使上了。这也许是欧阳区别于其他房地商的重要方面之一。
销售广场上的布置都已陆续到位,演出舞台和巨大的观摩廊厅色彩鲜艳,轻松喜悦的音乐已经吸引了不少街头行人驻足观望。签到处、停车场、迎宾通道,甚至“点心领取处”等各式各样的指示标识牌也一一醒目地设置齐全。更让我叹为观止的是销售大厅内身着礼宾服的售楼小姐和淡红色制式服的合同小姐,足有上百位!她们一个个端庄靓丽、生动活泼,又不乏灵性恬静,好一道美丽风景线!难道这就是欧阳“美丽集团”的注解和秘密武器?我又一次暗暗吃惊:欧阳这家伙真精明,早已不再是只会立正稍息的“霓虹灯下的哨兵”了,他懂得用时下最掏人心的“美丽经济”。
“走吧大哥,别在这儿让美丽的小姐迷住了你的双眼!”刚才还到处找不见影子的欧阳,这时突然从我的身后“蹿”了出来。没想到欧阳还如此的幽默,他的一句玩笑,竟让几十位姑娘“咯咯”地哄笑起来,羞得我这位远来之客有些落荒而逃之感。
“为什么售楼小姐穿的是紫色?负责销控、收款、签约的着装是浅红色呀?”欧阳拉我上马路对面的金鹏酒店给我安排住宿时,我问他。
“因为在场所有环节中销售是最核心、最重要的,其他的环节都要围绕销售提供服务和保障。要让客户进来后一眼就能从上百名工作人员中看出谁是销售人员,所以销售人员着装一定要醒目,要和别的工作人员有明显区别。”欧阳一边掏笔给我登记,一边脱口而出。
这家伙!一套套的“买卖经”啊!“是地产销售教科书上写的,还是你的发明?”
欧阳先是一愣,继而抬头笑言:“世上恐怕还没有这样的教科书。”
之后的两个小时在我下榻的房间,我们又开始神侃。这当儿,欧阳向我透露了此次销售“美丽AAA”的“惊险一跳”——五六个亿的楼盘,一般花费在销售上的投入为八九百万。“而我因为前面所说的预售证没有在‘五一’前拿下来,耽误了两个月,增加的成本和损失的利润加起来约为8000万。‘美丽AAA’的卡壳,差点造成我整个公司的资金链断裂。所以这回销售投入还不到我平常投入的四分之一!你说我险不险啊?”
“菜市场上卖黄鱼的都要吆喝,我们卖房子的是所有商业行为中消费者一次性投入最多的资金买卖,不吆喝能买进卖出吗?‘美丽AAA’这么多的楼盘,又耗去我这么多的资金,可我这回没有本钱投到吆喝上去,但我吆喝的声音还必须比以前销售的楼盘要嗓门更高……”
“能做得到吗?”
“你不是刚才看到了吗?哪一点你觉得准备不足?”欧阳见我很是怀疑,反问道。
“我——我是外行嘛!当然看不出。”
欧阳笑,然后自信道:“你就是请深圳房地产界最内行的人来,我可以保证他挑不出什么大毛病来!”
我开心地笑,并告诉他:“我也不傻,就想套出你的真经。”
欧阳只好如实“泄密”:比如别人在特区报上做四个整版巨幅广告得花四五十万元请人设计,还要付广告费等,而美丽集团所有在报纸电视及街头二线关口上出现的广告画面、文体文案,全是他亲自指挥把关,设计师杨进春精心设计校正,成本因此下降一半以上……
“你这样不累死了?”
“不累死人能赚得了大钱?诚诚实实赚大钱的人没有一个是不累的!”欧阳说到这儿,手机铃声大作。
“什么?已经来了那么多客户了?好好,我马上过去……”欧阳起身就往外跑,突然又反身对我无奈地说了句:“对不起大哥,我这跟你聊一小时,那边差点丢失几百万!”
“怎么回事?”
欧阳又笑了:“没事。销售部刚才告诉我,个别关系户今天就开始软磨硬泡逼我们卖房给他们,开始以为就几户,没想到来了几十户。可销售部那边未及时按照我们的销售战术调整房价,结果转眼就差点损失了几百万利润……”
原来如此!这也让我第一次领教了房地产业大赚大损、惊心动魄的无烟战争。几百万哪!我有些为自己突然来访使得欧阳没能在现场指挥而差点损失这么多钱感到内疚。
“不关你的事,假设今天我丢了几百万,明天再多挣回上千万嘛!”欧阳却并不怪我,似乎根本不在乎。但我仍感到很心痛——几百万哪,换成我不知什么时候才能挣得上这么个数啊!这也让我真切地认识到现在的欧阳确实是个有亿万资产的大亨了!
按照欧阳的销售方案,“美丽AAA”花园住宅楼的近千套房子是先进行预售登记排号,再在排号的基础上由买主决定购置权。其中的操作层面颇为复杂,比如来登记购买的号太少了,这销售方案还执行不执行?如果登记的号太多了,抢房子抢出毛病来怎么向那些排在前面的买主交代?据营销总监、欧阳的得力助手罗芳介绍,销售楼盘现场通常十分混乱,真心来买房的、三心二意来观房的,还有那些专门来炒房子的和看热闹的,甚至地产界对手派来的“间谍”,什么人都有,只要出一点乱子,就会把整个好端端的局面给搅浑搅乱——这一搅对买主来说,无非就是没买到这一处房子而已,可对开发商来说就惨了,几百万、几千万甚至上亿的钱就在瞬间丢得无影无踪。现在,“美丽AAA”花园面临的客户不是太少而是太多,到开盘之前的6月18日止,排号预登的购房者已达2400余人。欧阳预测,这2400多排号者中真正想买房或者能够在开盘这一天来的人数可能是三分之二左右,也就是1600人左右。这些人可以说是“美丽AAA”楼盘的铁杆置房者了。
有这么多人来买房还不好?但欧阳担心的事对我们外行来说是无法想象和体会得到的:现在销售的房子不到一千套,可有1600余人(这中间有的还一买就是好几套),人多房少现场一乱或者在销售时排序上不公平的话,本来给你送钱来的尊贵的“上帝们”,会一下子翻脸成你的掘墓人。
令欧阳担心的事还是发生了:到傍晚六点多,销售部报告说又有60多位“关系户”找上门来要提前选房!
这不是好事嘛!做买卖人气特别重要,证明人家都看中你“美丽AAA”嘛!欧阳却并不同意我的观点,脸上神情显得有些严峻,等身边的人都走后,他拉我到销售大厅中央一间用玻璃圈成的圆形“吵架室”——工作人员告诉我说是欧总专门为那些在现场可能要跟你大吵大闹的客户准备的,瞧欧阳想得多细致!现在欧阳悄悄告诉我他担心的另一件事:预售排号时是根据123456……这么个顺序排下去的。明天购房者拿了号,一进来如果发现已经在自己前面有几十套被人买走了,而先买走的总归来说都是房子朝向什么的好一点的,这些排号在前的人最大心愿也是能买到好房,矛盾就会凸现出来,现场有一两个人跟你大吵大闹都会影响很大,如果十几个人、几十个人一起跟你闹,那场面肯定非砸不可。“‘美丽AAA’是倾尽了我和公司全部精力与财力的项目,能砸得起吗?”欧阳说这话时语气特别重。
“这我明白了。但现在这么多人来要房子,怎么处理呢?”
销售总监罗小姐这时进来,再一次请示说十几个人听说明天房价要涨,非要现在买。请示欧总到底卖不卖给人家,不卖的话这些人有意想搅局似的。
“现在一套都不能卖,要保证对所有客户的公平和诚信。”欧阳表面不动声色,只是以和缓且严厉的口吻说道,“我一再强调过,市场就是战场,要学会在眨眼的工夫里及时调整战略战术!销售部必须根据市场情况制定三套价格表,明天随机应变。”罗总尽管是下属,但还是大胆说出了自己不同的意见:“这每平方米5400元的均价是公司前几天定下的,再说这个均价在龙华片区已经是最高了,比我们自己原先预想的已经高出很多。那我们按照欧总的指示办吧。”
欧阳看看手表,时针已经到了傍晚6点30分。
“通知各部门负责人,马上到这儿开会!”欧阳以军人指挥官的口吻命令办公室副主任郑志伟。
5分钟后,“吵架室”的圆形沙发上坐满了美丽集团各部门的负责人。欧阳召开会议之前悄悄对我说:每一次公司售房“大决战”时,他总会把公司全部的精英集中在一起。我已经注意到,在武汉项目工作的王波、汪兵等几位干将此刻也被欧阳召了回来,连美丽投资公司的丁俊平老总、美丽365幼儿园的水一涵园长也参战来了。“这叫‘百团大战’,求的就是必胜!”瞧,他骨子里还是个军人。十几年带兵生涯给欧阳在商战厮杀中积聚了不可多得的经验。
“现在开会,各个部门汇报一下各自的准备情况。主要讲问题和解决问题的措施及预案……”在徐副总经理的开场白后,欧阳听取各分管明天销售活动现场交通管理区、客户签到及领取资料区、开盘仪式及舞台表演区、等候区、预备选房区、销控区、正式选房区、收款区、签约区、领取礼品区、工程安全区、后勤保障区等负责人的情况汇报。
看得出,这是一支虽年龄都在三十岁左右,却十分精干成熟、训练有素的队伍。而在将近两个小时的会议中,我这个外行人也偷师学到了过去从未听说过的一些房产销售知识与奥妙无穷的秘密——欧阳说过,对任何一个外人都不可能讲的东西,对你何建明大哥全可以倒出来,甚至对一些手下包括自己老婆也不能讲的事同样也能对你讲——我感谢他的诚意,也理解他的用意:想写一个真实的欧阳,就必须把欧阳的全部——包括所有的优点与缺点都尽可能地了如指掌。
这是“大决战”前的最后一次总动员。欧阳提高嗓门有针对性地着重提了四点要求:“一、一切工作围绕销售开展,力求达到百分之百完美的硬件条件和软件环境,不然的话,所有努力都等于零;二、……”欧阳这家伙大战来临之前,条理还挺清楚的。
部门负责人会议在8点20分结束后,欧阳留下销售、财务和合同部的经理又开小会了,重点研究如何保障整个销售流程的顺畅,再就是均价的重新确定——欧阳念念不忘今天差点丢掉的几百万利润。
关于这两个问题的处理,对买房子的业主来说可以谓之“天机”——天机自然不能泄露。而我在经历欧阳的核心层激烈讨论过程后受益匪浅——我明白了这中间开发商是如何最大化地争取获利和经商过程中的狡诈一面,同样也明白了他们在分析和平衡百姓购房时所企盼达到的那份基本权利而付出的良苦用心。欧阳坦诚地告诉我:一个开发商,能在上面两点之间寻求到尽可能的平衡以及判断准确,才可能成功。
在6月18日夜幕降临之前,“美丽AAA”呈现出热销先兆,欧阳和公司的其他几位负责人一直在不停检查各个区域工作的落实情况,以保障第二天开盘活动的顺利进行。
“大家想想看,整个流程中还有什么欠妥的地方吗?”欧阳希望从几位得力的部下那里找到一些可能忽略的地方,确保开盘前的准备工作万无一失。
合同部部长彭敏接过话茬:“客户在等候选房区要不要算价格,如果算价格的话,客户停留时间太长,而这个区域都是实习生,经验不足。如果不算价格,他们在没有完全清楚价格的情况下会导致在正式选房区效率太低,第二批、第三批客户进来后一百多人积聚在一起很容易起哄,这可怎么办啊?”
欧阳听后竟然一言不发。
“2400多名诚意客户,每家来两个人,就有5000多人,每家来三个人,就有7000多人,还有朋友、围观的人员,可能现场会达到近万人,这么多人的安全工作咋办,如果下雨咋办?”保安队长袁天京忧心忡忡。
是啊,欧阳听完助手们的汇报后皱眉说:“好事弄不好变坏事呀!”
助手们仍在争论,时针已经指向午夜11点了。欧阳突然站起身,左手叉腰,右手用力一挥:“一、针对提出的问题要根据现场客户的选房、签约、交款等几个环节速度,控制等候区的人员。二、价格根据客户接受程度随时调整。三、安全问题等一下我再重新安排……还有,明天让管理现场交通的人要注意车辆堵塞的问题。当然了,出现堵塞对我们公司来说,也并不是什么坏事,这样龙华所有的目光都会集中到我们‘美丽AAA’现场,那时候就等于给我们做了免费广告嘛!好了,现在大家抓紧时间回去休息!”欧阳果然不愧为军人出身,处事果断、心思缜密。
我两眼快睁不开了,时间已经深夜两三点钟,欧阳还在那里带着几个保安左检查右检查。各部门办公室灯火通明,想必大多数人都还在忙手头上的活。这时,现场又增加了各种防暴栅栏、警戒标识、疏散通道及人流、车流线路,一一布置得天衣无缝。
所有的人都走了,可我忍不住堵在嗓门的问题:“哎大老板,我想问,明天假如在你楼盘前的大街真的出现了严重堵车和交通不畅,市民和警察都抱怨你,你有什么好处呀?”
欧阳狡黠地哈哈大笑起来:“好处大大的。如果真那样,我们‘美丽AAA’就成功了!你不想一想,这一堵车,百姓和警察一怒,事情不就闹大了吗?这电视台和报社的记者还不立马赶过来?第二天深圳百姓会立即获得一条醒目的消息:‘美丽AAA’花园开盘售楼引发龙华严重交通堵塞,市民意见纷纷……这不等于我一分钱不花,整个深圳都在为我做广告吗?那时我的‘美丽AAA’不卖好价钱才怪呢!声明在先:这可是开玩笑的话。”
“哈哈哈……你这招够损、够损!彻彻底底的‘损人利己’。”
欧阳有些得意又佯装委屈的样子:“我卖房、卖大价钱也是为国家经济发展作贡献。”
我又忍俊不禁,骂他:“少在人民和国家面前发假慈悲!”
离好戏开场仅剩几个小时了!淅淅沥沥的雨啊仍在下着,我为明天的天气忧心忡忡,倘若明天还同今天一样下雨,售楼的秩序及效果将会受到影响,我为欧阳捏一把汗。
明天——6月19日,我将见证欧阳和他的“美丽AAA”的辉煌时刻!我心存愿望。
19日8点,我赶紧从饭店出来直奔“美丽AAA”销售现场,因为预先告诉我第二天8点半开盘仪式的主席台上有我的位置……
嗬,老天又是一场雨啊!不过又让欧阳得意了:雨在我起床前已停止。我从饭店出来直奔“美丽AAA”销售现场,感觉早上的天气格外清新、凉爽,为欧阳紧揪着的心终于舒展了!
欧阳开战前先得一分。
离盛大的开盘现场还有一百多米远,我就已经听到喧天的锣鼓声和乐曲声……走近一看:那震天彻地的锣鼓声和舞台上那乐喧人舞的场面,其气势真够隆重!真够气派!着礼宾服的乐手们在卖力地吹打着,整装待命的售楼小姐个个英姿飒爽、娇美动人,几十个别着“保安”臂章的青年人笔挺地把守在各自的岗位,三位着防暴警服的“防暴警察”,一看就是假警察,装模作样地在现场提着警棍走来走去。这欧阳,真能唬人!我偷偷地乐。
心头一阵小乐后,我朝舞台前那放着千张座位的遮阳天棚看去,不由一惊:糟糕!上千张座位只稀稀拉拉坐着几个人,这可如何是好啊?
再看时钟:已近仪式开始的8点半了!我的心揪紧了。
欧阳!欧阳在哪儿?我迅速而又急促地寻找这场大戏的“总司令”——看到了:西装革履的欧阳就在舞台前的一个花池旁,只见欧阳重重地一口一口地抽着烟,而他的眼睛不时向签到处的路口那儿张望着,脸色焦虑而又铁青……
我揪着心忍不住快步走过来,想问他没人来买房这可怎么办?可临靠近他时我又将欲脱口而出的话咽了回去:此时此刻绝不能给欧阳兄弟那颗我真的无法形容的心再撒盐了!
我有点惧怕眼前的一切,甚至想责备欧阳老弟:你这家伙把场面弄得那么大、那么热闹干什么嘛!现在倒好,没有人来买房,你吹吹打打越高亢越喜庆,不等于在为自己和“美丽AAA”举行“送葬仪式”吗?我真想叫那些鼓手和乐队的人赶紧别再吹了。可我知道我无权这样做,一切只有老板决定——用山一般的金钱堆成的“美丽AAA”的老板欧阳来决定。
“完了,你们是怎么通知客户时间的?”我听到一个声音,一个就距我咫尺可我又觉很远的地方传来的声音。我无法接受但必须接受,它非常清晰地告诉我这就是曾经从不认输的欧阳的声音。
完了?就这么简单?一栋花几个亿投资盖起来的、在深圳龙华号称“地标”的庞大建筑群就这样完了?一个“左眼流的泪与长江一样长、右眼流的泪跟黄河一样大、汗水淌的与南海一样多”的财富创业者就这样功亏一篑?当然,还有我认准可以为他重重书一笔的我可爱的战友就这样垮了?
商战啊商战,你真的残酷得让人窒息啊!
欧阳啊欧阳,你赚上几百万、几千万后干吗不罢手算了?你非要赚几个亿、十几个亿干什么嘛?你和你家人再把七大姑八大姨连同我们这些战友朋友全算上,你还怕摆不平吗?可、可现在倒好,“美丽AAA”失败了,你的事业也完了,你辛辛苦苦、呕心沥血又有哪点值得呢?
听欧阳老弟连声“完了”、“完了”的那一瞬,我的脑子里飞旋出无数个为自己的一名行将失败的战友惋惜和痛心的联想。我不知如何去安慰欧阳……
欧阳与负责接待的余雅萍老大姐交换着无奈的目光。
焦虑的欧阳又猛烈地抽着烟,然后更加用力地将烟蒂甩在脚下,开始在签到处的路口和舞台之间漫无目的地来回走动着……而这个时候,国土局罗局长、龙华的曾书记、刘镇长等头面人物已应邀而至。
“快请他们进去坐!”欧阳用急促不安的语气吩咐手下。于是我和那几个头面人物一起被请到了销售大厅内那间外人看不到里面、里面也看不到外面的“吵架室”等候……服务人员把果盘和点心端到我们面前——我实在太明白欧阳此刻的苦水到底有多苦!
这时,我看到欧阳一个人紧张地又跑到外面去了,我们还在等待,不一会儿欧阳又笑呵呵地进来,我原以为他是来叫我们去就座的,没想到他一屁股就坐下来,还跟我们几个人神侃。我心想,亏他还笑得出来,人家在火里,他在水里,不知道他葫芦里装的什么药。
我看着表:9点到了。欧阳还没有派人来叫我们上开盘仪式的主席台就座。9点10分。还是没有人来叫。9点20分,又一盘点心送到我和那几个头面人物面前,却仍没有让我们上主席台就座的意思。我猜到——来的购房者太少了。欧阳啊,今天看你怎么收场!9点25分,欧阳突然出现在“吵架室”。我从他表情里看出:来的人并不多,但仪式再不能拖了……
“请吧,请领导们入主席台。”欧阳的脸上堆满了笑容,我心想你还笑得出来,我都替你急死了。
坐上主席台,整个开盘场面一览无余:不知道什么时候在可容纳千余人的台下,已经座无虚席,外围还站满了人,所有的保安人员全部出动来维持现场的秩序……主席台上的贵宾们或许感到场面“不错”,然而我一眼看去心里就明白了:台下千把人中至少有近三分之一的人是欧阳自己公司的“托”——欧阳嫌人少,为了再壮声势,增加影响,他又当即下令,把保安和售楼小姐全部暂时调到会场。而就在此刻,我听欧阳向几位领导人笑呵呵地解释道:“我们按照预先的计划将购买者分为上午一批、下午一批前来现场选购……”
我望着欧阳强撑局面的样儿,欲哭无泪。可看欧阳,他竟然仍在笑,笑得那么自然,那么自信:“……‘美丽AAA’是我的,是我们美丽集团的,可也是龙华的,是深圳的,更是你们大家的!”欧阳站在麦克风前高亢而激情地演讲。他的话也不知是通过高频率的喇叭在起放大作用,还是这充满激情本身感染了深圳人,我的面前转眼间只见人头攒动起来,如潮水一般奔腾而来……
天哪!怎么一下会来这么多人哪!我无论如何也不敢相信竟然在半个多小时的时间内,“美丽AAA”的销售场面完全变了样!
什么叫人山人海,这才叫人山人海!
什么叫疯狂无比,这才叫疯狂无比!
什么叫现场人气,这才叫现场人气!
这一刻,我看到现场的那些原本充当“托”的售楼小姐和保安人员迅速离开会场,他们撤出的空位转眼被一批批拥进来的购房者迅速填满,而更多的后来者又将会场与销售大厅内外的全部空间挤得水泄不通……哈哈哈……这是欧阳的笑声,笑在他的眉睫间。我看到这位深圳地产界最耀眼的明星,此时一脸金光,满眼灿烂——欧阳活了!连同他的“美丽AAA”一起死而复生!
欧阳已经无暇顾及我和主席台上的那些贵宾了,他和他的所有工作人员无一例外地、超百分之百地投入到了紧张而又纷乱的接待与销售“大战”之中……
这一天,我真的见识了什么叫火爆生意!又想好笑地告诫那些正在买房的人千万别在此刻疯狂和失去理智,可似乎谁也劝不住谁……一批又一批购房者拥进售楼大厅,好像他们用可能是一辈子积攒下来的钱所买下的房子,如同天上掉下的馅饼一般——不管香不香、也不管圆不圆,反正抢着一套房子就是一种莫大的庆幸与欢天喜地……“欧总,我等您建的美丽AAA花园都几年时间了!我、我从潮州过来,给我两个儿子都买上了您这儿的房子,我谢谢您!谢谢您——”一位60多岁的老人,捧着一大叠现钱,一边作揖一边热泪盈眶地向欧阳道谢着。
这一幕让我感到不可思议!它一下让我联想起曾经多次经历的希望工程的捐款场面——那捐献者和被捐献者之间彼此交流时的催人泪下情景……但,现在在一个买房者和一个地产商之间竟然也出现了完全颠覆了感恩对象的场景。若不是亲眼所见,即使欧阳再会表演、再会导演,我也不会相信世上有这等事——有句话现在很流行,叫做“买天买地不怕亏,就怕买房作了赔”。对百姓来说,什么都可以上一次当重新再来,可唯独买房上一回当只能去上吊。可见,房子买家与卖家之间其实是你死我活、你掏空口袋我填满金山的最不平等交易,但欧阳竟然会使那些向他送钱的业主反倒给他磕头感恩,这不是颠覆是什么?
我太想看欧阳一手制造的“美丽AAA”是如何让深圳市民着魔般地落入他的“圈套”了,当然也特别想看他如何在一天之内将几个亿的收入装进自己的口袋……但我实在看不下去了——那些买房者真的都疯了,他们一进销售大厅便完全失去了应有的理智,任凭口齿伶俐的售楼小姐甜言蜜语,时而说这套房如何如何实惠,时而说那套房怎么怎么漂亮,买房者们就像幼儿园里听话的孩子学舌一样,也说着:“哎哎,是这房好!”
记得有个哲人说过这样的话:环境和气氛能使一个思维正常的人产生幻觉,从而失去理智。我想,“美丽AAA”的购房者,大概都已在踏进有强刺激音乐与无数穿梭不停的售楼小姐们来回晃动的销售大厅的那一刻起,他们的视觉与感觉器官便出现了某种幻觉——这无疑是欧阳技高一筹之处。事实上,欧阳不仅是售楼技高一筹,更主要的、也是最根本的,是经他设计打造出来的每一栋楼房,皆超凡脱俗、卓尔不群。购房者们亲眼看到的,除了货真价实的“美丽”,还有值得信赖的诚信以及真情服务的思想。于是再理智的人只要看一眼“美丽AAA”的模型和样板房,也会被它的美丽和堂皇所征服,就会主动掏腰包……
我没有走进欧阳他们的收款处,也没有看到先前他们曾经十分担心的有人买不到房而引发的冲突,我只是在有一两个小时内无法再找到欧阳时便独自悄悄离开了现场,离开了美丽集团,离开了深圳。
带着大开眼界的兴奋心情,当日傍晚,我回到了北京。晚10时许,我的手机突然响起,是欧阳来的。“大哥,实在对不起,没能为你送行。今天快忙死了,也快乐死了……”欧阳在遥远的深圳跟我说话,而声音之洪亮如同就在跟前一般。“向大哥报告一下:今天的销售情况超乎意料的好,最后均价比预期高了1000多元!哈哈哈,还是抢……”
毫无疑问,欧阳今天是大智大勇的大赢家,仅加均价一项,按几百套房子计算,每平方米涨1000元,他就多赚进接近上亿,加上应该赚进和收回的投资成本那4亿多元,他这一天也许是世界上赚钱最多的一个人。我在家人面前端起一碗清水面条直发呆,然后自嘲地骂了一句:狗日的,看人家多会赚钱!