就公司而言，要达到的目标有两种，一种是做95%的平庸公司，即大家都按照常规的思维方式和标准来想问题。另一种就是要做5%的杰出公司，你做的很多事情也许大家都看不懂，认为是胡思乱想、毫无可能，可最后却成功了，你成了精英。万通现在就是要做这样的公司。

    ——摘自2003年10月15日《21世纪经济报道》文章

    做“5%”的杰出公司，是大多数企业所追求的目标。但事实是，大多数企业都在平庸之列。于是，怎样才能做这“5%杰出的公司”成为企业管理的永恒话题。只有进入这5%杰出公司的行列，一家企业才可以说解决了“能够长多大、能够走多远”的所谓“基业长青”问题。

    ——摘自2003年12月16日冯仑文章《做5%的优秀企业》

    背景分析

    经过十多年的发展，万通把目标确定为“做5%的杰出公司”。为达到这个目标，公司确定了“创造最具价值的生活空间”的万通使命。

    冯仑希望，万通能够成为一家推动社会进步、创造财富、完善自己同时创造客户满意的产品和服务，为股东创造满意的回报，同时吸引最优秀的员工、获得同行尊敬和钦佩的公司。要达到这个结果，就一定要满怀激情，而不是因为顶着来自领导的压力才去做。这样万通就要有使命感，如果没有内力的激励，企业肯定无法做大、做长久。企业最终的竞争就是企业价值观和使命的竞争。

    “95%的公司会在公司创建周年纪念日里大吃大喝，而我们要在这个日子里坐下来反省，反思自己的问题，思考自己的未来。”冯仑说，他们这样做是因为万通拥有正确的价值观，有成为一家卓越公司的愿望，有进入5%杰出公司行列的决心。

    冯仑深知，对于万通来说，必须从眼前的每件细小的事情做起，企业文化、形象树立、体制改革、人才管理，如果这些细小的环节跟不上，那么，进入5%便是空谈。

    行动指南

    市场中真正杰出的企业，是具有生命力的企业，是坚持到最后的企业，是“剩者杰出”，而不是“胜者杰出”。因为，在一个经济高速增长的经济环境中，一时的辉煌和暂时的商业成功并不难，难的是长久生存。