丰饶时代的领先之道——长尾理论长尾理论由《连线》主编克里斯。安德森提出， 近两年来可谓风靡全球，掀起了新一轮的商业理念革新。长尾理论荣获了2005年《商业 周刊》评选的“best idea of 2005 ”奖项，并被《GQ》杂志称为“2006年最重要的创 见”。

    安德森一直醉心于研究行业和技术趋势，在和Ecast 的CEO 范。阿迪布的一席谈话 后，安德斯发现了一个有关数字时代新娱乐经济学的真理。在对话中，阿迪布问安德森 收录在该公司点唱机上的一万张专辑中有多少能达到每一季度至少被点播一次的频率。 在数字产业中浸淫多年，安德森冒险说出了一个明显违背80/20 法则的比例：50% （他 的胆子的确比较大）。但事实上安德森的答案却差的太远太远，正确的答案是——98%. 并且阿迪布发现公司新添的曲目越多、销量就越大。对非热门音乐看起来有无限的需求 。阿迪布进一步告诉安德森：“以这种形式提供的内容，包装成本几乎为零，而且人们 可以实时获得。在这样一个世界里，消费者们的行为相当一致：他们在盯着几乎所有的 东西。我相信这种趋势要求内容创作者们做出重大变革——我只是不知道应该怎么变！ “

    随后安德森开始探索这个问题的答案，阿迪布那个有悖直觉的统计数据里似乎隐含 着一个强大的真理，在供给无限的情况下，我们对大热门和利基产品相对角色的看法完 全错了。大热门是供给匮乏的产物——如果只有那么几个货架、几个波段，唯一明智的 做法就是把这点空间留给那些最热门的东西。但如果我们有无限多的货架呢？

    在这种情况下，只盯着大热门也许是错误的经商之道。毕竟，非热门远比热门要多，而 且非热门与热门现在同样轻松可得。从真正的小市场产品到那些十足的“失败者”，如 果所有这些非热门聚合成一个同热门市场一样大（且不说更大）的市场会怎么样呢？答 案是显而易见的：这会彻底改变世界上的某些最庞大的市场。

    整个2004年的上半年，安德森都在全美各地巡回演讲，同时不断充实他的发现，他 最初将演讲题目定为“98%法则”，后来改成了“新娱乐经济的新规则”。

    但直到安德森得到了在线音乐公司Rhapsody公司提供的一个月的顾客消费数据，这 个理论终于有了合适的名字——长尾理论。

    安德森根据流行程度对数据进行排序，开始的形状与其他需求曲线很相似。最前端 表明，几首大热门被下载了无数次，接下来，曲线随着曲目流行度的降低陡然下坠。但 有趣的是，它一直没有坠至零点。他找到排名第100000 的那个曲目，把图放大，结果 发现它的月下载量仍然是千位数的。在它后面，曲线一直在不断延伸：第200000 首， 第300 000 首，第400 000 首——只要他顺着往下看，他总能看到需求。在曲线的末端 ，曲目的月下载量只有3 到5 次，但仍然没有降到零点。

    在统计学中，这种形状的曲线被称作“长尾分布”，因为相对头部来讲，它的尾巴 特别长。于是安德森把它转化成了一个专有名词，这便是“长尾理论”的来历。2004年 安德森在《连线》上发表了同名文章，这篇文章也成为该杂志历史上引用最多的文章。

    在该篇文章中，安德森从一本叫《触及巅峰》的书咸鱼翻身说起，这本书1988年出 版时反响并不是太热烈，市场反应平平，可是10年之后一本同题材书籍的热销竟然导致 了它的再度大卖。这正是网上书店创造的奇迹。他们将两种东西结合在了一起：一是无 限的货架空间，二是有关购买趋势和公众观念的实时信息。正是凭借这种结合，他们创 造了《触及巅峰》的发烧现象。

    安德森进一步指出这不仅仅是网上书店的一个优势体现，也是媒体和娱乐行业的一 种崭新经济模式的范例——而且现在，这种模式刚刚开始展示它的威力。无限的选择空 间正在揭示市场的真相：消费者们想要什么产品？

    他们希望如何得到这些产品？此前我们对流行品味的许多假设实际上只是供需失衡的产 物——而供需失衡就是市场对无效分配的一种反应。