安德森认为一直以来我们生活在一个物理世界中，而这样的世界对我们的娱乐生活 施加着某种限制。比如说必须找到本地顾客是传统零售业的一个软肋，他们都只能从有 限的本地居民中拉拢顾客。另外一个限制是物理学本身，无线电频谱只能容纳有限的电 台，一根同轴电缆也只能传输有限的电视频道。囿于这些限制，娱乐业只能靠聚焦于大 热门来化解危机：大热门能让电影院座无虚席，能让商店财源滚滚，能防止听众和观众 们调换频道。

    总之热门经济学是诞生于一个供给不足的时代，在这个时代，我们没有足够的空间为每 一个人提供每一样东西。

    随着网络传播和零售的兴起，安德森认为我们正进入一个丰饶的世界，引起我们注 意的应当是需求曲线中那条长长的尾部，长尾末端的需求量仍然不是零。什么样的产品 都有人买。而且真正让人吃惊的是长尾的可怕规模，举个例子来说：一般的鲍德斯书店 中藏有大约100 000 种书，但亚马逊的书籍销量中竟有差不多1/4 是排名100000位之后 的书贡献的，大多数成功的网络企业正在以这样或那样的方式利用长尾，这些企业不仅 仅扩展了现有市场，更重要的是，他们还发现了崭新的市场，传统的实体销售商力所不 能及的那些新市场的规模远比人们想象的大。

    最后安德森还提出了繁荣长尾市场的三大秘诀：一就是提供所有的产品，使客户的 选择面更加充分；二就是现在就开始降低价格，对在线音乐来说，通过公平定价、方便 的服务、稳定的质量，你也能够同免费同行竞争。

    三就是帮用户找到产品，长尾企业真正把消费者看作有血有肉的人，有了它们的大规模 定制化系统，消费者就不必再屈就于千篇一律的大众化商品。

    安德森的长尾理论虽然来源于对媒体娱乐产业的分析，但长尾理论可谓无处不在， 决不止于这些领域，现在的丰饶时代我们已经能以合乎经济效益的方式把各式各样的商 品提供给消费者，书中也列举了各个身处不同行业的企业的实例，甚至包括玩具制造商 、厨房设备这些我们认为八杆子打不着的企业也成功地运用了长尾理论。希望各行各业 的读者能从本书中触类旁通，思考如何将其应用到自己的行业中。