第七章工作不顺都会有原因

    工作不会害你，只有人才会害你。

    我们在职场上，经常会遇到工作害人的情况。譬如做了某某工作，以至于不能赚更多的钱。譬如说在升职的关键时刻，却偏偏要出差。

    于是很多人就觉得，自己运气不好，每到重要时刻，工作就会来害自己。

    实际上，工作是死的，职务也是死的，而职场却是活的。

    职场的活是因为，在职场中起决定性作用的不是工作，而是人。所以当一个工作或者职务对你产生作用时，你必须要看清楚，真正在对你下手的不是工作，而是工作背后的人。

    这个世界上，没有哪个死物是可怕的，因为它们都没有智慧，没有头脑。而人是最可怕的生物，所以人类才能做万物之主。

    对职场高手而言，万事万物都可以拿来做武器攻击人。待人以诚可以攻击，工作也可以攻击，只要是有利于自己的，都可以加以利用。

    如果说，你在职场上过得不顺心，觉得万事万物都在与自己作对，无论是工作也好，职务也好，处处都荆棘满地。

    那么，不需要太过纳闷，你遭遇的困境其实很简单，所有的困难和麻烦，都是有人在制造。所以你只要找到幕后的黑手，就能解决一切的问题。

    1.职场式囚笼，任何因素都会影响你。

    职场其实就是个囚笼，身处其中日子长了自然会感觉到。所有的人，所有的事情，所有的工作都会在某一天猛然跳将出来，给你致命打击。

    你进入了职场，实际就是进入牢笼，职务就是你的牢房，而身边的一切，都是铁链和枷锁。

    只有抱着这种思想的人，才能够对职场中的事情小心谨慎，明白处处可能是陷阱。

    新人们往往不懂得这一点，他们以为只有敌人才会害人，却不晓得，敌人从不亲手害人，他们使用的都是你防不胜防的东西。

    在职场中，能够影响到你的因素，是最需要防备的。看起来，一切可能都有利于你，但在关键时刻，它们却有可能被人利用，从而产生反作用。

    所以一个职场高手会拆囚笼为房舍，所有禁锢自己的东西，都会成为他们的武器，到紧要关头能够攻击别人。

    职场中的万事万物都放在那里，不为你所用，就为别人所用。

    2.所有事情背后都有人存在。

    职场是工作的世界，更是人的世界。但人们总会因为工作、职位的重要性，而忽略了人才是起决定性作用的。

    当你感觉到铺天盖地的工作压力时，你会责怪工作，但实际上，这是因为有人在给你压力。当你承担着工作失败的痛苦时，你会责怪职业，但实际上，是有人在规划你的职业。

    你在做的每件事情，源头都是人在谋划，过程中都有人在参与，结局都有人在决策，乃至于最后的奖惩也是由人来指定。

    所以在做事的时候，千万不能把目光集中在事情上，而是要放在人身上。做事就是做人。

    职场中讨生活，也不能只把注意力放在职业上面，更要放在人身上，尤其是你的上司，那才是能决定你命运的人。

    只有搞清楚事情背后的人，弄明白这些人的想法和意图，分析出他们的利益倾向，你才可以游刃有余地做好每件事情。

    把事情当事情做的人，往往最后会撞一鼻子灰。

    3.千头万绪总有主谋。

    当一个人遭遇困境的时候，一般都是千头万绪乱糟糟，会觉得整个职场都在对付你。这种情形，我们称之为势。

    如果势不利于你，所有事物都会与你为敌；当势有利于你，你就像是乘风破浪那样无往而不利。

    只是浅显地讲，可能很难弄明白势是什么，但你只要懂得，当感觉到周围的一切都不利于自己时，那就是势不在自己这一方。

    譬如做业务时，每个细节都表现出竞争对手将获胜；竞聘时，所有人都属意其他人；论功行赏时，没有人记得你做过什么。

    看起来是无力挽回的局面，这时该怎么办呢？

    这个时候，就要善用人的原则，要记住，职场中万事万物的背后都有人存在。

    越是千头万绪，源头越是简单。

    就算几十个几百个细节叠加在一起，背后真正的主谋，可能就只有一个人。而你要解决问题，决不能纠缠在细节上，也不能只关心事情的发展。

    你需要看清楚，究竟这件事情的关键决策人是谁，谁能在事情背后起决定性的作用。

    只有找到这个人，才能扭转大势，战胜对手。

    4.善用资源才能避开陷阱。

    有些人很痛恨自己的工作，觉得每天所做的都让自己毫无成就感，根本就是瞎混日子过。

    而实际上，任何人的任何工作，他们做的每件事情，都可能是种资源。

    聪明人会变废为宝，将繁琐的东西都变成为自己的资源。

    这些职场中的万事万物，你不用，别人会用；在你手里面是烦心事，在别人手里就是宝贝，甚至可能是武器。

    每个职场人的思想一定要具有发散性，当遇见一桩事情时，要先想对自己的好处和坏处，再想对别人的好处和坏处，最后想它完成或者失败后，局面能有什么变化。

    只有经过如此这般的考量，你才能看透一件事情的所有可能性，才会明白，你应该如何利用一切。

    为什么现在很多人在职场上，被人害了都不明白是为什么？

    因为他们遇事不想，只看表面，所以在他们眼里，工作只是工作，职务只是职务；但在职场高手看来，一切都是工具和资源，既可以变成别人的陷阱，又可以成为自己的优势。

    不管在什么时候都好，千万别恨自己的工作。因为是工作就会有好处，就看你会不会用了。

    5.永远不要直接与人为敌。

    大部分人都有自己的职场对手，有的人选择被动挨打，有的人选择主动出击。

    而职场新人往往会犯一个毛病，就是直愣愣地冲着敌人进攻，认为真刀真枪地火拼，面对面地吵架拍桌子才是战斗。

    辱骂绝不是战斗，这只会让你的个人形象减分。真正的高手是从不和人正面冲突的，他们往往躲在千丝万缕的事情之后，利用职场上的资源进攻对手。

    就如之前所说，当你要升职的时候却要出差，那是因为对手安排了出差给你；当你业务快要谈成的时候，报价却泄密了，这也是对手在暗中捣鬼。

    他们并不需要拍桌子骂人，因为这起不到任何作用，更不能令别人承认失败；只有用工作去打击人，用职场去攻击人，那才能起到奇效。

    所以你在职场上，切不可公开与人为敌，免得腹背受敌，名声受损；而应该是将对手置于你布下的天罗地网中，这才是上上之策。

    案例：

    A公司华东销售大区的业务，经常会按照市场变化而做一些微调。譬如前几年时，他们以向医院提供大型医疗器械的业务为主，业务员就是医药代表。这几年，公司的重心逐渐转向家用小型器械，所以业务系统转移到商行、超市和医药连锁店。

    在新业务背景下，终端渠道变得很重要，谁能够谈下一家连锁机构合作的话，那等于保障了每年数百万乃至上千万的销售额，每天躺着吃都够了。

    而如今，真是天上掉下个大馅饼，正巧落在华东销售大区的面前。

    在华东区域，有一个好人家连锁药店，一直占据着市场龙头地位。A公司的产品在好人家每年销售可达数亿元，这还是多品牌竞争下的销售情况，可谓是公司超级强力的大渠道商。

    最近这段时间，行内有风声传言，说是好人家连锁药店准备改革合作方式，把多品牌合作改为单一品牌独家代理。这对于好人家来说是有优势的，他们能够拿到更低的代理价格，从而赚取更多的利润。这事对于生产企业来说，更是天大的好消息，这么强力的渠道，如果只卖一家的货，那等于销售量大翻好几番，每年至少有八亿以上的业绩不说，还能把竞争对手彻底赶出渠道，这一进一出的差距可就大了。

    消息一传出，行业内顿时乱作一团，五六家竞争大企业迅速动员起来，派出大区经理挂帅的团队，确保自己能够拿到独家供货权。

    没过多久，消息就被好人家连锁药店的高层证实了，但正式的方案并非单纯的独家代理，而是双向独家代理。也就是说，好人家连锁药店将只代理销售一个品牌的医疗器材，而这个品牌的医疗器材在华东区也只能提供给好人家一个连锁药店，在别的连锁药店都不能销售。

    这个方案保障了双方利益，虽然会影响到一部分业绩，可对于几大公司来说，还是一块巨大的肥肉。

    若能与好人家连锁店达成这样的战略合作，就能确保自己品牌的医疗器械占领华东区七成市场，这对于尚无龙头品牌的器械市场来说，简直是翻天覆地的改变。

    这，也恐怕是A公司近几年来最重要的生意了。

    所以鲜于亲自上阵，给华东大区所有销售人员发了邮件，命令各部门通力合作，务必将这个单子给拿下来。

    而鲜于考虑到自己能力有所不及，干脆把权力下放，命令手下副主管以上干部都要写一个战略合作方案。据传，谁的方案被接受，谁能够谈下这桩生意，集团答应给平地升一级。主管可以升经理，经理可以升到大区经理。集团不惜在华东大区开设一个新的项目组，增加一个大区经理的职务来管理连锁渠道合作。

    听到这个风声，整个公司的人都行动起来，尤其是小西区的经理和主管们，在鲜于的监督催促下，更是发了疯似的干活，路过他们办公室时就可以看到，压根没人打电话做业务，所有人都在埋头苦干，趴在电脑前琢磨方案呢。

    小东区虽然没这么疯狂，可对冯晖、林丛、王小峰这三个佼佼者来说，这绝对是个难得的机会。他们三人是目前华东大区公认能力最强，最为出色的青年人才，业绩总是排列在大区的前三名，如果说A公司有人能拿下这笔大业务来，那必定是他们三人之一。

    所以三人放下手中客户，开始各显神通。冯晖是学院派，他第一步做的是各种数据分析，合作方案的精算；林丛依仗着本地官方背景深厚，开始大肆活动，每天都和官方领导吃饭；而王小峰是实战派，他在本城内四处乱窜，几乎将好人家所有连锁店都跑遍了，力求做出最精细的调研。

    时间过去一周，这三人都有斩获，开始静下心来写方案，这对于他们来说是极其重要的时候，所以除了老客户外，基本上没空去找新客人。

    但偏偏是这个时候，王小峰的事情突然多了起来。也不知怎么的，最近冒出了很多新客户，一上来就指名道姓地找王小峰。

    按照规矩，自己找上门来的客户是不能不接待的，外资企业尤其重视品牌效应，相信赶跑一个客人就相当于赶跑一百个，所以不管客户大小，不管成功与否，王小峰都得按照流程填着表格去处理。

    一开始是隔三差五的有一个，后来变成每天都有，到了这几天，最多时一天居然有三个人找上门。

    这下子，王小峰真的有些撑不住了，以这种速度，就算自己所有时间丢下去也不够，更何况自己还琢磨着新的战略合作方案呢！但这种关键时候，大家都在为方案而拼命，你就算想把客户丢给别人，也没人肯接手啊。

    王小峰无奈至极，只好每天加班加到很晚，就算陪着客户谈事情到八点多，也要抽一小截时间来做方案。

    这种情况持续了一周多，王小峰被拖得疲惫不堪，那天林丛走过，看到王小峰愁眉苦脸地在做三个小客户的CASE，便停下脚步，阴阳怪气地说了声：蠢人自有蠢事。

    什么意思？王小峰听出他话里有话，你说清楚。

    林丛叹了口气：这种小客户做得爽吧，你要是再这么下去，连锁药店的生意可就与你无缘了。

    王小峰直皱眉：客户非要找我，而且还指名道姓的，我又没法推。

    林丛嘲讽地笑：你难道不觉得奇怪么？以往一个月都等不到一个新客户找上门，现在每天都有专门找你的人？

    王小峰点点头：确实是奇怪，我们这行认着牌子上来的人是有，可都是找公司，也不会指名道姓地找人啊，我什么时候变得这么有名了，所有客人都知道我？

    林丛冷哼：算了吧！工作是不会害人的，只有人才会害人，你自己琢磨吧。说完就扬长而去。

    虽然林丛没有直接点穿问题的症结，不过以王小峰的头脑立刻就想到：这里面确实是有蹊跷。

    王小峰左思右想，终于给最近的几个客户发了封邮件，表面是做回访，关心买去的东西好用与否，要不要其他的服务，而在信件的末尾则悄没声息地加上一句，询问客户是怎么知道自己的名字的。

    客户回信陆续过来，显得很是无辜，有几个干脆的在信中直截了当：不是你自己发邮件，把公司产品资料和自己的身份告诉我的么？

    王小峰看着回信，一个头有两个大，他为了攻关新方案，连很多老客户都没时间维护了，又怎么会去开拓新客户呢，这显然是有人在帮忙。

    于是王小峰再问客户，自己之前发邮件自我推销时，用的是什么邮箱。客户发过来邮件地址，王小峰一看，就知道是冯晖干的。

    按理说，冯晖做事没那么不小心，他所用的邮箱虽然也是企业邮箱，却不是他专属的那个，而是一个从没见人用过的空邮箱。可王小峰是办公室主任，所有人开通企业信箱，技术部都会在他那儿备注一份，所以王小峰知道，这是冯晖私下里让技术处的人开的。

    可问题是，冯晖干吗要给王小峰兜生意，推销客户呢？

    王小峰冥思苦想了大半天的时间，终于想清楚其中的前因后果。冯晖自然没有这么好，替王小峰去拉业务，他的主要目标是用这些小客户来拖累王小峰，使得王小峰不能全力投入连锁药店的新方案。

    可为什么冯晖把矛头对准王小峰呢？他们两人同时是张宇的人，按理说是一个战壕里的战友，冯晖应该和林丛开战才符合逻辑啊。

    如果是以前的王小峰，那真是把脑袋想破也想不出来，最后可能还会气冲冲直接去质问对方；但最近几个月跟着张宇磨练的他，确实大有长进，王小峰自己仔细想想，终于琢磨透了。

    实际上，冯晖并不会和林丛发生正面冲突，这两个都是人精，你一出手，他必还手，到头来两人只会陷入乱战中，让别人渔翁得利。

    而王小峰和冯晖两个，却有实际的利害冲突。因为两个都是跟着张宇，是副总系统的人。所以两个人同时竞争一件事情，令张宇不能偏帮任何一边，最后只能两边平均分配支持。

    如此一来，冯晖能获得的高层支持就少了很多，这样的力度，是没有办法和林丛的背景抗衡的。所以冯晖必须在起跑线上就把王小峰给淘汰掉，这才能留出余力，最终和决赛对手林丛殊死一战。

    王小峰心中明白，这是冯晖未雨绸缪，要将自己这个对手扼杀在摇篮里。而冯晖不是通过直接手段，而是利用客户来拖垮王小峰，这手段也真是阴毒无比。

    虽然知道了冯晖的心思，但现在的王小峰并没有想和他起冲突。如今正是连锁药店业务的关键时候，把时间花在冲突上太不划算。不过，方案递交时间还有一周就要截止了，为了避开冯晖的客户战略，王小峰也想了一招，他干脆借着办一个客户的业务为由，出差到外地躲了起来，在外出差的时间，正好名正言顺地避过冯晖的客户大军，他在宾馆里日夜赶工，终于将自己的方案给赶了出来。

    这正是你有客户攻势，我有客户遁法，高手过招，都不用正面交锋，利用资源布下几枚棋子，就已经能分出高下了。

    疑问：冯晖在暗地里出手，王小峰原本不知道，可林丛为什么要提醒他？

    录取解答：因为林丛的靠山是鲜于，而冯晖和王小峰的靠山是副总张宇。如果王小峰出局了，那么鲜于和张宇每人支持一个，可谓势均力敌，林丛没有太大的优势。但如果王小峰能够继续战斗，张宇的支持力度必然会分散给两个人，冯晖就大大弱势，林丛能趁机上位。